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1、學(xué)校后勤管理精細(xì)化體現(xiàn)“細(xì)”“實(shí)”“精”大氣,即大度,海納百川的氣度。做人大氣方能容天下之事,運(yùn)籌帷幄,成就大事。精細(xì),精心細(xì)致。事無大小,惟有精細(xì),才能事半功倍。成功源于大氣、精細(xì)。在學(xué)校的后勤管理工作中沒有精細(xì)化管理就談不上有效的后勤管理。學(xué)校后勤管理工作,就是需要大家齊心協(xié)力,精細(xì)工作,用心工作,做好“三服務(wù)”,優(yōu)質(zhì)、安全為學(xué)校提供保障。何謂精細(xì)化管理?精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化,明確化。它
2、要求每一個(gè)人都要第一次就把工作做到位,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見管理。精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān),責(zé)任人人負(fù)。在日常管理中,它要求每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品,樹立精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績(jī)的服務(wù)態(tài)度。精細(xì)化管理必須有制度,有過程,有監(jiān)管,有反饋,有整改,最核心的是落實(shí)。它要求后勤工作人人有事做,事事有人做,要用心去做好每件細(xì)枝末節(jié)的事情。要
3、將平凡事情做好,將簡(jiǎn)單事情做精,將小事做實(shí)。精細(xì)化管理就是人要在“勤”字上多下功夫,下硬功夫,下實(shí)功夫。確定目標(biāo),分解任務(wù),責(zé)任到人。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是從業(yè)人員應(yīng)該在校園特別是容易被忽略的地方多走走,在自己每天工作記錄本上多記記,在大會(huì)小會(huì)上多講講,對(duì)全校教職工特別是后勤人員多交流,好的經(jīng)驗(yàn)要多宣傳,反面教訓(xùn)要作案例多分析,讓大家引以為戒。對(duì)如何實(shí)施后勤精細(xì)化管理,關(guān)鍵要在“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”三個(gè)方面下功夫精細(xì)化管理體現(xiàn)在“細(xì)”字上,落
4、實(shí)在“實(shí)”字上,成效在“精”字上。一、精細(xì)管理體現(xiàn)在“細(xì)”字上.為教育教學(xué)、科研及師生的生活服務(wù),是學(xué)校后勤的根本任務(wù)。這是由學(xué)校后勤管理工作的服務(wù)性特點(diǎn)所決定的。如何服務(wù)呢為保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先必須為學(xué)校教育、教學(xué)、科研提供基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)條件和相應(yīng)的管理,同時(shí)還必須為全體師生員工提供吃、住、行的條件,以保證員工的正常生活。就其內(nèi)容來說,學(xué)校后勤工作的服務(wù)包括資產(chǎn)管理服務(wù)、校舍管理服務(wù)、生活后勤服務(wù)、基本建設(shè)服務(wù)以及財(cái)務(wù)管理
5、服務(wù)等諸多方面。這就要求后勤管理者對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、指揮、評(píng)估,使之最大限度地滿足教育、教學(xué)、科研和師生員工的生活需要,為培養(yǎng)人才創(chuàng)造條件,為教育教學(xué)、科研及師生員工等提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要達(dá)到這樣要求,后勤服務(wù)就必須做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。要善于抓小事、抓細(xì)節(jié)。重視細(xì)節(jié)、善于抓住帶有傾向性的小事和細(xì)節(jié),這實(shí)質(zhì)是提倡一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。在學(xué)校的后勤工作中沒有一件事情小到不值得去做,也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該被忽略或忽視,
6、后勤管理工作尤為突出的:環(huán)境布置、衛(wèi)生打掃、水電維修、校舍維護(hù),桌椅門窗維修、伙食供應(yīng)、食品衛(wèi)生、校園安全、車輛安全、物品采購及供應(yīng)、綠化養(yǎng)護(hù)等等。件件都是不起眼的瑣碎小事,而這些繁雜小事如不認(rèn)真對(duì)待或不及時(shí)處理,小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面、某些人或某個(gè)人,大到影響正常的教學(xué)秩序,甚至還會(huì)造成大的事故或隱患。所以必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),在細(xì)字上下功夫。通過對(duì)在精細(xì)化管理方面的討論,本組統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了責(zé)任。達(dá)成了以下共識(shí)?!凹?xì)”必
7、須健全管理制度。做任何事都必須行之有據(jù),按章辦事,有規(guī)可依,后勤服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的工作是學(xué)校工作中不可缺少的重要組成部分。要做好、做細(xì)這方面的“精”要體現(xiàn)人文關(guān)懷。在總務(wù)后勤管理工作中,對(duì)各崗位的工作人員明確責(zé)任,嚴(yán)格要求是必須的,同時(shí)也要提倡愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。更要激發(fā)他們?yōu)榻逃虒W(xué)、科研服務(wù)和服務(wù)育人的熱情??朔拖趯W(xué)校中低人一等的現(xiàn)象。管理者應(yīng)切實(shí)認(rèn)真關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和待遇。在學(xué)校中往往對(duì)總務(wù)后勤人員不夠重
8、視,待遇低下。各級(jí)各類的教學(xué)活動(dòng)給教師提供了展示才華的舞臺(tái);每年的職稱評(píng)定讓教師的教育教學(xué)水平得到認(rèn)可,教壇新秀、中青年骨干、學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師、勞動(dòng)模范等等稱號(hào)的授予讓教師的職業(yè)生涯充滿追求并體現(xiàn)人生價(jià)值,而總務(wù)后勤工作繁雜瑣碎,或不為人知,或不為人愿為,其價(jià)值、其績(jī)效難以顯現(xiàn),或滯后顯現(xiàn),或要在其他部門以及其他教師、學(xué)生身上顯現(xiàn),往往“舉起的是別人,奉獻(xiàn)的是自己”,“放飛的是希望、守巢的總是你?!弊屓烁杏X總務(wù)后勤工作既崇高、偉大,
9、又不乏悲壯色彩。因此,總務(wù)后勤管理首先是對(duì)后勤員工的人心管理,通過人心管理來激發(fā)人的潛能。對(duì)員工的管理應(yīng)該在感情上尊重他們,信任他們和理解他們。在此基礎(chǔ)上實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì),以此來激發(fā)其工作熱情,發(fā)揮其潛能,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng),提高工作效率??傊?,在學(xué)校后勤管理工作中堅(jiān)持以“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”為基本原則。對(duì)學(xué)校后勤工作的方方面面進(jìn)行全面梳理,將各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真真地排列,想得周到,管得到位,在精細(xì)化
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