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1、店長必讀門店經(jīng)營經(jīng)營數(shù)據(jù)分析和推算公式數(shù)據(jù)分析和推算公式零售是大零售是大勢所趨,終端門店的數(shù)據(jù)化程度也越來越高。本著能店的數(shù)據(jù)化程度也越來越高。本著能為行業(yè)發(fā)展添展添磚加瓦的高尚精神,我加瓦的高尚精神,我們努力收集史上最全的努力收集史上最全的門店經(jīng)營經(jīng)營數(shù)據(jù)分?jǐn)?shù)據(jù)分析和推算公式,析和推算公式,還不趕不趕緊來看看。來看看。一、達(dá)一、達(dá)標(biāo)率公式率公式達(dá)標(biāo)率=一定時(shí)期內(nèi)營業(yè)額一定時(shí)期內(nèi)業(yè)績指標(biāo)100%例1:一月份的業(yè)績指標(biāo)為50萬元,實(shí)際完成
2、額為48萬元,則一月份的達(dá)標(biāo)率=48萬50萬100%=96%例2:若一月份的指標(biāo)為50萬,實(shí)際完成額為52萬,則一月份的達(dá)標(biāo)率=104%備注:達(dá)注:達(dá)標(biāo)率反映的是率反映的是門店業(yè)績業(yè)績達(dá)成的情況及能力。達(dá)成的情況及能力。二、達(dá)標(biāo)率公式二、達(dá)標(biāo)率公式同期業(yè)績?cè)鲩L率同期業(yè)績?cè)鲩L率=(年(年月周同期營業(yè)額周同期營業(yè)額當(dāng)期營業(yè)額)當(dāng)期營業(yè)額)同期營業(yè)額同期營業(yè)額100%例1:某店2013年?duì)I業(yè)額為450萬,2012年業(yè)績?yōu)?00萬,則2013年
3、的年業(yè)績?cè)鲩L率=(450萬300萬)300萬100%=50%即:即:相較2012年的業(yè)績,2013年業(yè)績同期增長了50%。例2:某店2月份的業(yè)績?yōu)?0萬,1月份的業(yè)績?yōu)?5萬,則2月份相較1月份的業(yè)績?cè)鲩L率=(20萬35萬)35萬100%=43%即:即:相較于1月份,2月份的業(yè)績下滑了43%。備注:同期業(yè)績?cè)鲩L率為正數(shù)時(shí),表示業(yè)績上升;為負(fù)數(shù)時(shí),表示業(yè)績下滑。備注:同期業(yè)績?cè)鲩L率為正數(shù)時(shí),表示業(yè)績上升;為負(fù)數(shù)時(shí),表示業(yè)績下滑。日ASP=
4、日營業(yè)額日營業(yè)額日銷售雙數(shù)日銷售雙數(shù)月ASP=月營業(yè)額月營業(yè)額月銷售雙數(shù)月銷售雙數(shù)例1:某店某月銷售3000雙,營業(yè)額為35萬元,則此店此月的ASP=35萬3000雙=117元雙備注:備注:ASP反映顧客的消費(fèi)能力、貨品的定價(jià)、也反映員工推介高價(jià)貨品的能反映顧客的消費(fèi)能力、貨品的定價(jià)、也反映員工推介高價(jià)貨品的能力,與力,與ATV結(jié)合分析,共同反映顧客的承受能力。結(jié)合分析,共同反映顧客的承受能力。八、八、VIP占比公式占比公式日VIP占比
5、占比=日VIP消費(fèi)額消費(fèi)額日營業(yè)額(周、月、年同理可推)日營業(yè)額(周、月、年同理可推)例1:某店某月第一周的VIP消費(fèi)金額為24500元、第一周的總營業(yè)額為78000元,則此店第一周的VIP占比=2450078000=31%備注:此指標(biāo)反映的是門店備注:此指標(biāo)反映的是門店VIP的消費(fèi)情況,從側(cè)面表明門店市場占有率和顧的消費(fèi)情況,從側(cè)面表明門店市場占有率和顧客忠誠度,考量門店的綜合服務(wù)能力和市場開發(fā)能力??椭艺\度,考量門店的綜合服務(wù)能力和
6、市場開發(fā)能力。九、九、VIP的規(guī)律的規(guī)律一般情況下,一般情況下,VIP在45%55%之間比較好;之間比較好;這時(shí)公司的利益是最大化的,市場拓展與顧客忠誠度都相對(duì)正常,且業(yè)績也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。若是低于這個(gè)數(shù)值區(qū)間,就表示有顧客流失,或者是市場認(rèn)可度差,門店的服務(wù)能力不佳;若是VIP高與數(shù)值區(qū)間,則表示開發(fā)新客戶的能力太弱。假若是先高后低,就表示顧客流失嚴(yán)重。十、無條碼率公式十、無條碼率公式無條碼率無條碼率=月盤點(diǎn)無條碼雙數(shù)月盤點(diǎn)無條碼雙數(shù)本月
7、銷售雙數(shù)(以兩次盤點(diǎn)間的銷售數(shù)為準(zhǔn))本月銷售雙數(shù)(以兩次盤點(diǎn)間的銷售數(shù)為準(zhǔn))例1:某店1月份盤點(diǎn)日期為1月20日,2月份盤點(diǎn)日期為2月21日,2月份盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)無條碼貨品30雙,兩次盤點(diǎn)間的銷售件數(shù)為1200雙,則此店2月份無條碼率=30雙1200雙100%=2.5%備注:此指標(biāo)與盤溢表中的數(shù)結(jié)合起來可以反映門店對(duì)吊牌的管理情況。備注:此指標(biāo)與盤溢表中的數(shù)結(jié)合起來可以反映門店對(duì)吊牌的管理情況。十一、丟失率公式十一、丟失率公式月丟失率月丟失
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