電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同

1、XXXX合同文本第1頁（共4頁）電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同合同編號：甲方：住所：電話：證件類型及編碼：乙方：住所：電話：證件類型及編碼：鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.對甲方電腦建檔并存檔。2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護。3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。4.操作系

2、統(tǒng)補丁。5.定期電腦硬件巡檢、維修。6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告。二、服務(wù)的提供1.服務(wù)地點：。若甲方更改服務(wù)地點的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費用。2.服務(wù)方式第一：電話服務(wù)XXXX合同文本第3頁（共4頁）本協(xié)議簽訂之日起個工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣元（大寫：）。乙方在收到服務(wù)費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。四、甲方的義務(wù)和責(zé)任1.甲方應(yīng)指定

3、1—2名本單位專職對口人員分管負責(zé)人：姓名：，電話：。工作聯(lián)系人：姓名：，電話：。負責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚。3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。4.當乙方的技術(shù)人員

4、在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。五、乙方的義務(wù)和責(zé)任1.乙方將指派名技術(shù)主管工程師作為服務(wù)的主管：姓名：聯(lián)系電話：；姓名：聯(lián)系電話：。2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行。3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)