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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售部組織架構(gòu)銷售部組織架構(gòu)銷售組長(zhǎng)銷售組長(zhǎng)銷售組長(zhǎng)(客服主管全職兼職全職兼職全職全職客服經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售三部(客服部)營(yíng)銷總監(jiān)銷售一部銷售二部所屬區(qū)位崗位名稱對(duì)外名稱內(nèi)部級(jí)別崗位狀態(tài)備注營(yíng)銷總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)總監(jiān)定崗1人,待崗0人王曦虹銷售組長(zhǎng)(銷售一、二部)客戶經(jīng)理經(jīng)理定崗0人,待崗0人營(yíng)銷主管營(yíng)銷經(jīng)理主管定崗0人待崗2人劉蒂芳吳錫陽(yáng)業(yè)務(wù)員財(cái)富專員專員定崗0人,待崗0人業(yè)務(wù)員見習(xí)人員實(shí)習(xí)定崗0人,待崗0人銷售組長(zhǎng)(銷售三部)客服經(jīng)理經(jīng)理定
2、崗0人,待崗0人客服主管客服主管主管定崗0人,待崗1人王梓璇營(yíng)銷部客服專員客服專員專員定崗1人,待崗0人劉小健?每月2日上午10:00前提交工作月計(jì)劃報(bào)表給銷售總監(jiān)。?主持每周周例會(huì)(客戶分析會(huì))做好會(huì)議記錄提交銷售總監(jiān)。銷售主管銷售主管崗位說明崗位說明職位名稱:銷售主管銷售主管(2人)工作范圍:協(xié)助銷售經(jīng)理開展工作本職位匯報(bào)人:銷售經(jīng)理除在財(cái)富專員工作基礎(chǔ)上工作內(nèi)容?制定銷售計(jì)劃、擬訂銷售目標(biāo)?協(xié)助部門經(jīng)理完成計(jì)劃,管理協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作
3、,保證銷售部良好的運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)展;?完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績(jī)目標(biāo);?適時(shí)激勵(lì)部門成員,使其保持高漲的工作熱情;?配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略?配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好下屬員工的培訓(xùn)、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督?定期召開例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)每周匯報(bào)工作:?每日上午10:00前提交工作日?qǐng)?bào)給銷售經(jīng)理。?每月2日上午10:00前提交工作月計(jì)劃報(bào)表給銷售經(jīng)理。?協(xié)助銷售經(jīng)理主持每周周例會(huì)(客戶分析會(huì))并做好
4、會(huì)議記錄提交銷售經(jīng)理。財(cái)富專員財(cái)富專員崗位說明崗位說明職位名稱:財(cái)富專員財(cái)富專員(10人)工作范圍:協(xié)助銷售主管開展工作本職位匯報(bào)人:銷售主管工作內(nèi)容?每天聯(lián)系有效電話不少于20個(gè),每周不少于開發(fā)5家新客戶。?做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整,當(dāng)出現(xiàn)市場(chǎng)交叉時(shí),以記錄表為依據(jù)進(jìn)行業(yè)績(jī)劃分。建立客戶個(gè)人檔案。?建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,盡可能地了解客戶綜合
5、資料并記錄到專用的本子上。?有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。?合同成交后及時(shí)跟蹤繳款情況,根據(jù)合同催收服務(wù)款項(xiàng)。?客戶來電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決,如有必要時(shí),需同公司人員一起出差,順利完成售后工作。?財(cái)富專員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。每周匯報(bào)工作:?每日上午10:00前提交工作日?qǐng)?bào)給銷售主管。?每月2日上午1
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