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1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷管理隨筆探討經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷管理隨筆探討筆者:李帆一經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷管理理念經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷管理理念三個堅持三個堅持一位經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)資深管理人士曾這么說“對于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來講只要有營銷人員就會有業(yè)績”。雖然這句話很簡單,但他點(diǎn)明了為什么當(dāng)前營業(yè)部都在大規(guī)模招募經(jīng)紀(jì)人的道理。然而,現(xiàn)實(shí)中通過“人海戰(zhàn)術(shù)”獲得成功的券商并不多,究其原因——市場化程度低,表現(xiàn)為:?缺乏管理缺乏管理很多券商都只顧擴(kuò)大團(tuán)隊規(guī)模,基礎(chǔ)工作不牢,管理缺位造成投入產(chǎn)出嚴(yán)重失衡、
2、團(tuán)隊缺乏戰(zhàn)斗力、人員素質(zhì)低下、工作混亂等,最終在一時輝煌后慘淡謝幕。?缺乏持久性缺乏持久性部分券商在短期管理不善造成的經(jīng)營困境后往往草草收場,經(jīng)紀(jì)營銷是一項長期工程,更可以說是一場持久戰(zhàn),誰堅持到最后,誰就是勝利者,近年來崛起的國信、招商、興業(yè)等無不給了我們最鐵的證明。?缺乏理念缺乏理念不少營業(yè)部打著團(tuán)隊營銷的旗號,然而卻行著單兵作戰(zhàn)的路子,經(jīng)紀(jì)人一來應(yīng)聘就要資源要社會關(guān)系,甚至要渠道(銀行)。試想一下,就算別人都有,聽這么一句話還不被
3、嚇跑嗎?在此我們不否認(rèn)經(jīng)驗(yàn)人士的價值,也不否認(rèn)這種做法,如果是希望依靠這種方式做大做強(qiáng)的話,個人認(rèn)為不如去兼并收購其他公司算了,這樣更剩力,成功的幾率更大。?缺乏投入缺乏投入薪酬首先員工生存的保障,同時也是企業(yè)激勵的手段,為有效實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵功能,必須建立與企業(yè)價值目標(biāo)、所處市場環(huán)境相適應(yīng)的薪酬模式和考核體系,其意義并不在考核,而是對員工進(jìn)行激勵,引導(dǎo)員工行為朝著為創(chuàng)造價值的方向前行。?缺乏連續(xù)性缺乏連續(xù)性不論是日常管理制度,還是薪酬制
4、度,很多都會涉及到眾多經(jīng)紀(jì)人的切身利益,預(yù)期朝令夕改,不如未雨綢繆。在前期將準(zhǔn)備工作做扎實(shí),以應(yīng)對日后市場變化,從而不影響團(tuán)隊士氣及員工積極性。營銷團(tuán)隊運(yùn)營管理職責(zé)營銷支持營銷支持渠道建設(shè)渠道建設(shè)團(tuán)隊管理團(tuán)隊管理人力資源人力資源團(tuán)隊人員招聘及培訓(xùn)、制定各項管理制度、績效考核……理財咨訊服務(wù)、客戶呼叫支持、營銷軟硬件策劃、預(yù)算及費(fèi)用申請……開拓戰(zhàn)場、布陣、渠道創(chuàng)新思考、給予團(tuán)隊渠道相關(guān)指導(dǎo)建議……各項管理制度及營銷策劃下達(dá)、輔助渠道開拓、
5、經(jīng)紀(jì)人日常營銷指導(dǎo)及管理……圖112各職能間的相互關(guān)系各職能間的相互關(guān)系根據(jù)職能的主要溝通范圍劃分,渠道建設(shè)及團(tuán)隊管理歸口于前臺系列,人力資源及營銷支持劃分為后臺支持。兩者之間相互協(xié)調(diào)、并進(jìn)發(fā)展,在工作開展中以前臺為驅(qū)動、經(jīng)紀(jì)人為中心,其中團(tuán)隊管理及渠道建設(shè)為前線職能單位,獲取經(jīng)紀(jì)人需求并反饋后臺請求援助。過程中互相關(guān)系如下:營銷支持經(jīng)紀(jì)人渠道建設(shè)團(tuán)隊管理人力資源渠道及有效人力的匹配渠道營銷合作互動開拓戰(zhàn)場、布陣、渠道創(chuàng)新思考、給予團(tuán)隊
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