稻盛和夫

1、稻盛和夫：經(jīng)營為什么需要哲學稻盛和夫：經(jīng)營為什么需要哲學承蒙剛才主持人的介紹，我是稻盛。首先，請允許我代表日本航空公司，向長久以來給予我們大力協(xié)助的首都機場集團的各位領導，致以崇高的敬意！接下來，我還要對這次邀請我的首都機場總經(jīng)理董志毅先生，表示誠摯的感謝！董先生對我的經(jīng)營哲學、經(jīng)營管理方法有深刻的理解和強烈的共鳴。大家知道，我在快滿八十歲的時候。接受日本政府的邀請，出任破產(chǎn)的日本航空公司的董事長，從去年二月開始，正式擔負起重建日航的任

2、務。迄今為止，我創(chuàng)建了京瓷和KDDI這兩家不同行業(yè)的企業(yè)，這兩家合計，銷售額已逼近五萬億日元。我雖然有帶領這兩家企業(yè)成長發(fā)展的經(jīng)驗，但對于航空運輸事業(yè)來說，我卻完全是一個門外漢。到底該不該接受日本政府的邀請呢？我征求了許多人的意見，但是沒有一個人贊同。幾乎所有的人都勸我：“你已經(jīng)如此高齡了，不要再接受這種挑戰(zhàn)了”。這種以企業(yè)干部為對象的研修會在集中實施的過程中，開始時日航干部們對我的經(jīng)管哲學有一種陌生甚至抵觸的感覺，但隨著學習次數(shù)的增加

3、，他們逐步加深了對哲學的理解。經(jīng)營哲學在向日航干部滲透的同時，為了擴大這種哲學的影響，我開始對普通員工進行教育?？紤]到在工作現(xiàn)場第一線為客人服務的員工，他們的意識如不改變，公司還是搞不好，因此，我親臨現(xiàn)場，直接與員工們交談。通過經(jīng)營哲學的教育來謀求整個公司的“意識改革”。這樣做的結果，員工們的思想和行為發(fā)生了可喜的變化，隨著員工們的進步，公司的業(yè)績也獲得了飛躍性的增長。今年3月底日航的年度決算，雖然是破產(chǎn)后第一年，但銷售額達到了1362