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文檔簡介
1、1物業(yè)服務(wù)日?？己巳粘？己嗽u分考核方（甲方）考核方（甲方）:XXX公司被考核方（乙方）：被考核方（乙方）：XX公司公司考核日期：考核日期：2015年月日滿分（分（100分）分）總得分：得分：分指標(biāo)序號序號基本基本項目主要考核內(nèi)容主要考核內(nèi)容分值評分細(xì)則細(xì)則得分得分備注建立物業(yè)入伙制度（臨時用電用水、裝修管理等）1分制訂服務(wù)公約1分建立管理服務(wù)制度與崗位職責(zé)1分1規(guī)章制度（4分）建立緊急事件預(yù)案，并有效運(yùn)作1分制度、工作標(biāo)準(zhǔn)建立健全符合5
2、分，每發(fā)現(xiàn)一處不完善扣0.5分；未制定具體的落實措施扣0.5分，未制定考核辦法扣0.5分。2服務(wù)公開（7分）與業(yè)主或物業(yè)使用人（商家）簽訂物業(yè)服務(wù)合同、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及3分未簽訂合同扣2分、未公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容扣1分3公共設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)、浮塵0.5分符合0.5分；發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.1分廣場清洗每月3次3分符合3分；發(fā)現(xiàn)少清洗一次扣1分安全秩序護(hù)衛(wèi)人員統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，舉止規(guī)范2分符合2分；發(fā)現(xiàn)一人次不符合扣0.5分安全護(hù)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備良
3、好（監(jiān)控系統(tǒng)）0.5分符合0.5分；發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分危及人身安全處有明顯警示標(biāo)識和具體防范措施1分符合1分；發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分廣場實行24小時巡邏，確保道路暢通2分符合2分；不定期抽查，脫崗30分鐘以上，每次扣0.2分廣場前坪不得停放車輛（除報新成公司批準(zhǔn)以外）1分符合1分；不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一次不符合扣0.2分地下停車場管理規(guī)范，區(qū)域示意圖、路標(biāo)等標(biāo)志明顯，維護(hù)完好0.5分符合0.5分；發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分5公共秩序維
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