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文檔簡介
1、滴滴司機如何成功報備和申訴?滴滴司機如何成功報備和申訴?這年頭,大家都懂得服務(wù)行業(yè)最難做,尤其是滴滴司機。生活在社會底層,背負著養(yǎng)家糊口的壓力,還要遭受那些不懷好意的乘客和同行的“欺負”。沒事,筆者以切身經(jīng)歷,認真總結(jié),積累經(jīng)驗,為各位司機大佬們“支招”,助您成功報備和申訴!雖然后來沒跑滴滴了,但還是將經(jīng)驗總結(jié)分享給大家。如有不足,敬請大家批評指正!謝謝!關(guān)于聯(lián)系不上乘客:關(guān)于聯(lián)系不上乘客:您好,工作人員。接單后,我一直無法聯(lián)系到乘客,
2、后來,只能通過司機端“聯(lián)系不上乘客,取消了訂單?!辈贿^,我感到現(xiàn)在一些乘客戾氣很重,電話不放在身邊,自己誤了事,還動輒就投訴“司機以各種理由不來接我”,或者“拒載”,讓人心寒。為防止不必要的糾紛,在此做了特殊報備,謝謝。關(guān)于乘客(同行司機)惡意發(fā)單:關(guān)于乘客(同行司機)惡意發(fā)單:您好,工作人員。我剛啟動汽車,但不知什么原因,乘客卻取消了訂單,雖然我都是無責(zé)的,但我已經(jīng)害怕了,一些同行司機,或者乘客,惡意發(fā)單,又快速取消,再加投訴,投訴“
3、司機以各種理由不來接我”,或者“拒載”,給我們這些服務(wù)分高的司機很大的傷害。先后變更目的地,可能產(chǎn)生的實際費用,和預(yù)估的有差異。為避免不必要的糾紛,特此報備,謝謝?;蛘摺茫ぷ魅藛T。乘客上車后,讓我去另一個地方,接他的朋友,到了目的地,又等了4分鐘左右,他的朋友才出現(xiàn)。然后,我送他們?nèi)プ罱K的目的地。行程結(jié)束后,因為乘客先后變更目的地,可能實際的費用,比預(yù)估的略高,為防止不必要的糾紛,特此報備。謝謝。關(guān)于乘客超載:關(guān)于乘客超載:您好
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