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文檔簡(jiǎn)介
1、河南快遞鄭州快遞簡(jiǎn)介快遞,又名速遞(Courier),是一種郵遞和物流活動(dòng)。在我國(guó),開(kāi)展快遞即速遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有中國(guó)郵政旗下的中國(guó)郵政速遞物流有限公司,及其他的民營(yíng)快遞公司。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),在快遞服務(wù)品質(zhì)上各有優(yōu)劣。郵政速遞安全性高,提供全程跟蹤查詢,投遞范圍除涵蓋國(guó)內(nèi)所有地點(diǎn)外,還可與全球一百多個(gè)國(guó)家通郵。民營(yíng)快遞行業(yè)規(guī)模小,在農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn),不提供投遞服務(wù),使他們能夠降低成本,價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì)。同時(shí)由于業(yè)務(wù)量小,能加
2、快中間環(huán)節(jié)處理速度,因此,在一些快遞業(yè)務(wù)使用面廣的地區(qū),能達(dá)到快速投遞的效果。總的來(lái)說(shuō),提供速遞服務(wù)的大型企業(yè)均可提供郵件追蹤功能、送遞時(shí)限的承諾、客服服務(wù)及其他按客戶需要提供的服務(wù)。因此,速遞的收費(fèi)比傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)昂貴。速遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運(yùn)作,小至服務(wù)特定市鎮(zhèn),大至區(qū)域、跨國(guó)甚至是全球服務(wù)?,F(xiàn)時(shí)主要的全球性速遞公司包括敦豪航空貨運(yùn)公司、聯(lián)合包裹服務(wù)公司、聯(lián)邦速遞和TNT。以上四家被稱為全球快遞行業(yè)的四大家族。隨著中國(guó)郵政速遞物流有
3、限公司的成立,以及接下來(lái)的上市,郵政速遞有望躋身全球速遞行業(yè)排名前十位的行列。EMSEMS就是ExpressMailService,郵政特快專遞服務(wù),是中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的郵政速遞物流有限公司提供的一個(gè)主要服務(wù)產(chǎn)品。運(yùn)輸方式采用汽車運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸及航運(yùn)等方式。EMS因?yàn)榫哂袊?guó)企背景,因此,其經(jīng)營(yíng)目的除盈利外更兼具服務(wù)國(guó)民的內(nèi)涵。因此,偏遠(yuǎn)無(wú)人地區(qū)同樣可以享受到郵政速遞EMS的服務(wù),并且價(jià)格與非偏遠(yuǎn)地區(qū)的價(jià)格一致。EMS的傳遞速度
4、由于距離原因,有以下幾種:一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)郵件省內(nèi)可實(shí)現(xiàn)次日到達(dá),省際郵件可實(shí)現(xiàn)23天到達(dá)。EMS優(yōu)勢(shì)是查詢便捷、安全可靠。其查詢方式有網(wǎng)絡(luò)查詢和客服電話查詢兩種方式。隨著中國(guó)郵政速遞物流有限公司的成立,服務(wù)隨之升級(jí),設(shè)立專門的速遞物流業(yè)務(wù)查詢服務(wù)電話11183。EMS除了基本的快遞服務(wù)外還衍生出一下幾種服務(wù)內(nèi)容:1、鮮花寄遞服務(wù)。通過(guò)服務(wù)電話或到營(yíng)業(yè)窗口辦理服務(wù),填寫單據(jù),選擇產(chǎn)品,EMS根據(jù)用戶要求聯(lián)系寄遞目的地城市,配送鮮花。2
5、、節(jié)日郵禮服務(wù)。春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等在我國(guó)具有重要影響力的節(jié)日,用戶可到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或致電客戶訂購(gòu)EMS提供的禮品,并填寫單據(jù),實(shí)現(xiàn)免郵費(fèi)寄遞禮品服務(wù)。3、同城配送業(yè)務(wù)。隨著城市的擴(kuò)大,及城市交通的越加擁擠,同一城市內(nèi)信函、物品等的轉(zhuǎn)運(yùn)成了一件耗時(shí)耗力的事情。同城配送業(yè)務(wù)既是滿足用戶在同一城市內(nèi)的信函、物品傳遞、轉(zhuǎn)運(yùn)需求的服務(wù)。中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況近幾年,中國(guó)快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,目前已經(jīng)在中國(guó)東部地區(qū)形成了以沿海大城市群為中心的4
6、大區(qū)域性快運(yùn)速遞圈。同時(shí)這4大快運(yùn)速遞圈又以滾動(dòng)式、遞進(jìn)式的扇面輻射,帶動(dòng)中部和西部地區(qū)的發(fā)展。部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區(qū)域性快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心,而且全國(guó)范圍內(nèi)形成了以基本交通運(yùn)輸干線為基礎(chǔ)的若干快運(yùn)速遞通道,使中國(guó)快運(yùn)快遞業(yè)的點(diǎn)——軸——面系統(tǒng)初呈雛形。從1987年起步至今,中國(guó)快遞服務(wù)經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。截至2006年底,中國(guó)經(jīng)營(yíng)快遞服務(wù)的法人企業(yè)已達(dá)2422家,從業(yè)人員22.7萬(wàn)人;快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量已達(dá)到10.6
7、億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入約300億元,分別是1987年的693倍和375倍。2006年國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)分別實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入148.4億元、52.4億元、98.8億元,分別占快遞業(yè)務(wù)總收入的49.5%、17.5%、33%。2006年國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)分別完成業(yè)務(wù)量61927.5萬(wàn)件、28571.8萬(wàn)件、15493.6萬(wàn)件,分別占總業(yè)務(wù)量的58.4%、27%、14.6%。快遞服務(wù)從業(yè)主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)多元共
8、存、相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局已經(jīng)形成。2007年中國(guó)快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)收入達(dá)380億元,增長(zhǎng)速度超過(guò)25%,明顯高于第三產(chǎn)業(yè)的平均水平。新《郵政法》或《國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)管理辦法》將出臺(tái)。《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施更加有利于快遞企業(yè)的健康發(fā)展。2008年《快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》將出臺(tái)。鄭州快遞:鄭州快遞:鄭州快遞公司鄭州快遞公司鄭州快遞至全國(guó)境內(nèi)鄭州快遞至全國(guó)境內(nèi)聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:037156788683鄭州至北京上海廣州
9、深圳鄭州至北京上海廣州深圳手機(jī)聯(lián)系:手機(jī)聯(lián)系:15538339807鄭州至湖南湖北山東山西鄭州至湖南湖北山東山西新成立的國(guó)家郵政局注重務(wù)實(shí)高效,在中國(guó)快遞市場(chǎng)不完全成熟的情況下,出臺(tái)《國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)管理辦法》更加符合國(guó)情,待市場(chǎng)成熟時(shí)再出臺(tái)新《郵政法》更有利于快遞行業(yè)的可持續(xù)地、健康地發(fā)展。預(yù)計(jì)《國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)管理辦法》將會(huì)對(duì)符合“資質(zhì)”的快遞企業(yè)授權(quán)經(jīng)營(yíng)“商務(wù)文件(信函)”,改變現(xiàn)在“法不治眾”的困惑局面。受到金融危機(jī)的沖擊,2008年幾
10、家外資快遞巨頭的日子并不好過(guò)。DHL母公司德國(guó)郵政集團(tuán)三季報(bào)顯示,公司快遞業(yè)務(wù)的息稅前利潤(rùn)同比下降了3000萬(wàn)歐元,三季度凈利潤(rùn)下降了8%;TNT的快遞業(yè)務(wù)息稅前利潤(rùn)則下降了21.5%,三季度凈利潤(rùn)下跌了32.3%;UPS三季報(bào)則顯示,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)9.70億美元,同比下降了12.4%;聯(lián)邦快遞母公司FexEx截至8月底的財(cái)報(bào)則顯示,公司快遞業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入下降了34%。金融危機(jī)之下,四大外資快遞巨頭開(kāi)始更加看重中國(guó)。DHL在華合資公司中外
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