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文檔簡(jiǎn)介
1、影樓管理制度一、出勤管理1各部門新進(jìn)人員,為促使您提早進(jìn)入公司的最佳服務(wù)狀況,并能熟悉職掌,一開始得連續(xù)上全天班七至三十天,而視個(gè)人學(xué)習(xí)狀況而定。2公司會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議或部門會(huì)議需要時(shí),當(dāng)日得上全日班。3上下班勤務(wù)作息時(shí)間及用餐時(shí)間;4員工上下班及中午用餐打卡(可視季節(jié)或公司政策公布時(shí)間而定)。5員工私下代打卡經(jīng)檢舉或發(fā)現(xiàn),首次罰金,再犯者予以開除。(罰款200元)6遲到者罰款(十分鐘內(nèi)一分鐘一元遲到半小時(shí)以上扣除當(dāng)天工資),嚴(yán)重者記過(guò),
2、(嚴(yán)重記過(guò)超過(guò)3次經(jīng)公司商討決定有權(quán)開除),全月全勤者,并給予獎(jiǎng)金50元。7未經(jīng)準(zhǔn)假不可于上班時(shí)間內(nèi)私自外出,私自外出者罰款10元。8員工不可電話請(qǐng)假,電話請(qǐng)假者視為曠工。(將補(bǔ)上病假條)9請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而私自休假,扣三天工資。10公司會(huì)議聚餐視為重要信息,無(wú)故缺席者,視為曠工。11員工正常休班,應(yīng)和主管協(xié)商好,保證公司正常工作不受影響的情況下進(jìn)行輪休,星期六星期天及重要節(jié)假日不準(zhǔn)休假或請(qǐng)假,否則視為曠工。二、薪資發(fā)放1公司個(gè)人底薪及獎(jiǎng)金
3、和主管加級(jí)獎(jiǎng)金,于每月15號(hào)發(fā)放。新人到職未滿七天,屬職前教育期間,若無(wú)故離職者,不予核發(fā)。2薪資及獎(jiǎng)金屬機(jī)密性質(zhì),公司列為保密條款,員工切勿探險(xiǎn)詢他人或自行申張,若因個(gè)人行為泄密,而致他人檢舉或申報(bào)時(shí),當(dāng)事人記過(guò)處份。三、服務(wù)規(guī)章1女性員工務(wù)必于上班前10分鐘內(nèi)打掃衛(wèi)生及個(gè)人化妝、整發(fā)、保持儀容之美。2上班穿工作服、戴胸卡,違者罰款10元。3門市工作期間切勿在收銀臺(tái)附近聚眾聊天。或到別的部門。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元每次。4公司營(yíng)業(yè)中或于客人
4、面前,請(qǐng)對(duì)主管稍呼其職銜。5勿于同事或客人面前談?wù)撍酥皇恰?工作期間禁止打鬧,或在顧客面前不注重禮儀。經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰10元。四、工作精神1永遠(yuǎn)秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業(yè)心境。2隨時(shí)保有“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”的從業(yè)心態(tài)。3不隨便答應(yīng)客戶之無(wú)理要求,但允諾之后,則務(wù)必實(shí)踐,不可食言。4不草率允諾客戶之超出作業(yè)狀況的要求,但答應(yīng)后則務(wù)必做到,信譽(yù)第一。5“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。6“活潑、開朗、有信心”是動(dòng)力的泉源。7“細(xì)心、認(rèn)真
5、、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。一、設(shè)計(jì)部物品管理范圍1屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等,沒(méi)有人證、物證的情況下,由使用人賠償直接經(jīng)濟(jì)損失;2每月屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必須在月底盤點(diǎn)后交部門主管,由部門主管上報(bào)財(cái)務(wù);3廢件管理:每日進(jìn)行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報(bào)廢原由、經(jīng)部門主管簽字后交財(cái)務(wù);4每月月初整件員整理核對(duì)上月的相片加工輸出的數(shù)量,由部門主管、整件員、門整件人員對(duì)回件準(zhǔn)確核對(duì)無(wú)誤
6、后,分件交制作人員制作并登記;整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤備份留底,再另刻錄一張經(jīng)壓縮的光盤贈(zèng)送客人,如遺漏一次扣罰10元;整件人員在整件傳件的同時(shí)要檢查修片和設(shè)計(jì)的質(zhì)量,如因修片人員未修好或設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)至產(chǎn)生廢品時(shí),與之相關(guān)的所有責(zé)任人全部負(fù)連帶責(zé)任;整件人員負(fù)責(zé)返件或廢件的處理,廢件統(tǒng)一在固定地方放置,不能隨意擺放,違者扣罰5元。2修片工作要求修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班,有加急件或件多的情
7、況下由部門主管安排完成后下班,工作安排沒(méi)完成或不服從工作安排者罰款20元;修片人員的修片標(biāo)準(zhǔn)是先初修選樣,選樣后再精修。初修正常時(shí)間為3天后到門市選樣(指接相袋日期起),未按規(guī)定時(shí)間完成者罰款10元;精修程序:門市部選樣后在統(tǒng)一時(shí)間段內(nèi)交設(shè)計(jì)部整件人員登記并簽字。交件時(shí)間:15:3016:00(加急件除外),由專人負(fù)責(zé)交件;整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計(jì)部的A計(jì)算機(jī)→F盤→修片→精修(相袋跟隨),限定精修時(shí)間為一天;修片人員精修任務(wù)
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