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文檔簡介
1、小區(qū)物小區(qū)物業(yè)管理制度管理制度一.治安管理治安管理規(guī)定1.非小區(qū)住戶不得隨意進(jìn)入小區(qū),來訪者須在門衛(wèi)處登記,經(jīng)同意后方可入內(nèi)。2.裝修施工人員憑物業(yè)服務(wù)中心發(fā)放的臨時(shí)出入證進(jìn)入小區(qū)。3.小區(qū)住戶的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)卡、登記制度;自行車停放在指定位置。機(jī)動(dòng)車輛不停放在小區(qū)內(nèi),住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場并停放在指定位置。4.住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時(shí),必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū),配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、住戶地
2、址等以便日后查核,如住戶確實(shí)無法陪同,必須以放行條形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號(hào)、身份證號(hào)碼以及委托人姓名、身份證號(hào)碼,并簽名確認(rèn)同意,方可將物品搬出。5.小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時(shí),物業(yè)管理員和住戶都有義務(wù)積極配合,維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時(shí)采取措施,維護(hù)現(xiàn)場秩序,通知有關(guān)部門,并做好善后工作。6.遵守小區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心公布的各項(xiàng)規(guī)章制度,對不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止。7.住戶應(yīng)“看好自家門,管好自
3、家人,守好自家物”,增加自我安全防范意識(shí)。8.住戶要勇于制止、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序,造成治安隱患的人、事。9.小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營,遵守國家政策、法規(guī),服從物業(yè)服務(wù)中心的管理,不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。二.環(huán)境保境保護(hù)管理管理規(guī)定1.愛護(hù)園林綠化,不采摘花朵,不踐踏草坪,不損壞樹木。2.愛護(hù)公共設(shè)施,不亂拆、亂搭、亂建、亂貼,保持小區(qū)環(huán)境整潔。3.小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),飲食門店不得亂扔廢棄物,亂倒污水及排放其它污染物。2.小區(qū)住戶車輛
4、長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡,一車一卡,持卡出入;臨時(shí)停車須登記,經(jīng)同意發(fā)臨時(shí)車輛停放卡,持卡進(jìn)入,離開時(shí)退卡。3.租用固定車位的車輛應(yīng)按位停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時(shí)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實(shí)行擇位停放。4.停車場地將采取24小時(shí)值班并做好記錄,嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。5.停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點(diǎn)、會(huì)客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時(shí)間聊天。6.車輛進(jìn)入停車場禁止鳴喇叭,限速5公
5、里小時(shí)。7.停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。8.車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。9.停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認(rèn)真檢查車型,車牌號(hào)和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知車主并作好登記。10.車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)。11.車主要愛護(hù)停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設(shè)備,不慎損壞時(shí)需照價(jià)
6、賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。12.有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)交費(fèi);臨時(shí)車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時(shí)間規(guī)定收費(fèi)。13.若車主不慎丟失車輛出入卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi),由物管公司補(bǔ)發(fā)出入卡。14.若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險(xiǎn)公司索賠,當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。15.所有停放車輛,必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行車和停
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