變頻扶梯掀翻兩母女 經協(xié)商商家賠償2000元醫(yī)藥費

1、變頻扶梯掀翻兩母女經協(xié)商商家賠償2000元醫(yī)藥費廣西新聞網當代生活報訊（記者陸梅通訊員伊心）母女兩人興致勃勃到南寧市一家超市購物，不曾想被購物廣場出口扶梯絆倒在地，造成了身體局部損傷，兩母女在向該超市索賠無果后，遂向工商部門投訴。近日，經過協(xié)商，商家最終同意賠償伍女士兩母女用于治療的醫(yī)藥費。2005年11月13日，伍女士和母親到南寧市民族大道一家超市購物。買完東西后，兩母女一同踏上了該超市廣場出口處的自動扶梯。當自動扶梯行至中段時，扶梯

2、的速度突然加快，兩人頓時感到有一股力量使身體重心失衡，還沒來得及反應過來，母女倆朝下跌去，一同摔倒在扶梯上。當扶梯挾帶著母女倆快行至地面時，商場保安趕了過來及時切斷電源，此刻扶梯才停下來。待保安扶起驚魂未定的母女時，兩人的身體都受到了不同程度的碰傷。回家后，母女倆覺得身體還有不適，便到醫(yī)院進行檢查。經醫(yī)生診斷，伍女士為右肘部關節(jié)血腫及頸部軟組織挫傷，其母親右肘皮膚傷口出血，右側膝關節(jié)、左側大腿處皮膚挫傷。因傷情比較嚴重，治療費花了200

3、0余元。傷好后，伍女士向該超市索要人身和精神雙重傷害的賠償。但超市認為，該扶梯是整個大廣場的出口，不屬于超市內設施，責任應該在廣場管理方，以超市沒有責任拒絕賠償。索賠無果后，伍女士投訴到南寧市工商局青秀分局埌東工商所。工商人員調查得知，造成伍女士母女受傷的主要原因是，廣場的扶梯是一種變頻扶梯，在無人乘坐時，扶梯不動，當有人乘坐時，扶梯的速度會由慢到快，由此造成伍女士母女的事故。綜合了雙方的意見后，工商人員認為，雖然扶梯不屬于超市內的設施