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文檔簡介
1、企業(yè)扁平化管理制度時下,“扁平化管理”一詞頻繁出現(xiàn),成為媒體、企業(yè)關(guān)注的對象。一時間,企業(yè)要不要“扁平化”成了許多人爭論的焦點。有人認為:企業(yè)不實行“扁平化”簡直就是等死;也有人認為,企業(yè)“扁平化”實現(xiàn)得不好可能會加速死亡。那么,扁平化管理到底是什么“偏方猛藥”1981年,韋爾奇就任美國通用電氣公司首席執(zhí)行官時,該公司從董事長到現(xiàn)場管理員之間的管理層數(shù)目,多達24~26層。韋爾奇頂住壓力,通過采取“無邊界行動”、“零管理層”等管理措
2、施,使公司管理層級數(shù)銳減至5~6層,徹底瓦解了自上個世紀60年代就深植于組織內(nèi)部的官僚系統(tǒng)。在變革之初到變革完成的十幾年間,通用電氣公司銷售額從200億美元增加到1004億美元,利潤大幅度增長,企業(yè)綜合實力上升至全球第二位,雇員人數(shù)從41萬下降到29.3萬人。這樣的事例不少。毫無疑問,對于眾多機構(gòu)臃腫、效能低下、效益下滑、身處困境的企業(yè)而言,扁平化管理強大的示范效應不言而喻。扁平化管理的趨勢不可逆轉(zhuǎn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,管理幅度與管理層次
3、是兩個起決定性作用的因素。管理幅度是指一名管理者所能夠直接領(lǐng)導、指揮和監(jiān)督的下級人員或下級部門的數(shù)量及范圍。管理層次也稱管理層級,是指組織的縱向等級結(jié)構(gòu)和層級數(shù)目。一名管理者由于知識、技能、才干、精力等因素的限制,所能管理的下屬人數(shù)是有限的。隨著下屬人數(shù)的增多,人際關(guān)系的復雜程度提高、工作量和信息處理量增大,管理難度也會增加。所以級別越高,一個管理者所能有效管理的下3至此,企業(yè)推行扁平化管理的理由“水落石出”:減少管理層次,提高管理效
4、率,降低管理成本,提高企業(yè)決策的及時性、有效性,擴大信息溝通的范圍,更靈敏地應對市場變化,最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營風險。如何正確實施扁平化管理扁平化管理到底具有多大的代表性和普適性它是不是包治百病的靈丹妙藥還要看企業(yè)怎樣運用這種管理方式。首先,應該將市場機制引入企業(yè)的內(nèi)部管理首先,應該將市場機制引入企業(yè)的內(nèi)部管理。扁平化管理要求決策層向下一級組織機構(gòu)大膽授權(quán)大膽授權(quán)以提高工作績效。遇到突發(fā)事件和特殊情況時,允許下級隨機應變允許下級隨
5、機應變而無需“上奏”,從而最大限度地縮短反應時間,達到壓縮管理層次的目的。這就涉及一個如何分權(quán)的問題。在這里,必須將市場機制引入到企業(yè)的內(nèi)部管理中,使公司各業(yè)務單位在市場機制的作用下分工協(xié)作,使信息在利益機制的作用下高效快速傳遞,使管理層級獲得最大限度的精簡。其次,應該確定合理的管理層級其次,應該確定合理的管理層級。企業(yè)推行扁平化管理的目的是減少管理層級而并非取消管理層級。對事關(guān)組織成敗的重要管理層級,不僅不能削弱其地位,反而應當予以
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