信訪工作考核辦法

1、1信訪工作考核辦法信訪工作考核辦法根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》、《鄭州市信訪工作八項(xiàng)制度》和鄭州市國資委《關(guān)于加強(qiáng)信訪工作的意見》的要求，結(jié)合公司情況，制定本考核辦法。一、考核內(nèi)容一、考核內(nèi)容（一）制度建設(shè)（80）分１、各級黨委、黨（總支）支部定期研究信訪工作制度（10）各級黨委、黨（總支）支部應(yīng)召開黨委會、支委會研究信訪工作和疑難信訪案件，每季度不少于１次。說明：以黨委會、支委會會議記錄為準(zhǔn)，少于１次記錄扣2.5分（所有扣分以該項(xiàng)分值扣完為

2、止，下同）２、一崗雙則制度（8分）公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對分管單位的信訪工作應(yīng)做到每季度有布置、有要求、有檢查，親自協(xié)調(diào)處理分管單位的重大信訪事項(xiàng)；分管單位不發(fā)生市以上（含市級）重大上訪事件。說明：本單位每發(fā)生一起赴京、到省、市的重大上訪事件的，分別扣4、3、2分。３、領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度（10分）集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持每周三公開掛牌坐崗接待上訪人。領(lǐng)導(dǎo)接待日要做到有訪必接，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)接待日變成信訪工作日。說明：在平時(shí)的抽查中，凡發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)接

3、待日無領(lǐng)導(dǎo)坐崗（指單位確定的信訪接待場所）接待的，每次扣1分；領(lǐng)導(dǎo)接待記錄中，未填寫接待記錄、沒有接待領(lǐng)導(dǎo)或上訪人簽字的，視為未接待，每次扣1.5分。3８、信訪件辦理、催辦、督辦制度（20分）各單位要認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)辦的信訪件，并按規(guī)定的時(shí)間提出明確具體的處理意見，需落實(shí)的應(yīng)跟蹤督促落實(shí)。說明：未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)調(diào)查和拿出處理意見的，1起扣5分；處理意見含糊不清，1起扣2分。（二）基礎(chǔ)保障（20分）1、信訪工作組織、機(jī)構(gòu)及人員（5分）各單位應(yīng)成

4、立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)；要配備兼職信訪工作人員。說明：未成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，扣2分；沒有明確分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，扣2分；未配備兼職信訪工作人員的，扣1分。2、信訪接待場所（5分）各單位應(yīng)設(shè)置“人民來訪”接待場所，接待場所應(yīng)有明顯的標(biāo)志和《信訪條例》、《上訪須知》及《辦理程序》等宣傳版面。說明：沒有設(shè)置接待場所的，扣3分；標(biāo)志設(shè)置不全的，扣2分。3、探索信訪工作新途徑，做好信訪工作總結(jié)（5分）積極研究信訪工作中的新情