71種常見網(wǎng)絡(luò)故障解決一覽

1、71 種常見網(wǎng)絡(luò)故障解決一覽 種常見網(wǎng)絡(luò)故障解決一覽1.故障現(xiàn)象：網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）設(shè)置與計(jì)算機(jī)資源有沖突。分析、排除：通過調(diào)整網(wǎng)卡資源中的 IRQ 和 I/O 值來避開與計(jì)算機(jī)其它資源的沖突。有些情況還需要通過設(shè)置主板的跳線來調(diào)整與其它資源的沖突。 2.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中其他客戶機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見，而只有某一臺(tái)計(jì)算機(jī)誰也看不見它，它也看不見別的計(jì)算機(jī)。(前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過 HUB 或交換機(jī)連接成星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）

2、分析、排除：檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作是否正常；檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置；檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是否正常工作；檢查這臺(tái)計(jì)算機(jī)上的網(wǎng)卡設(shè)置與其他資源是否有沖突；檢查網(wǎng)線是否斷開；檢查網(wǎng)線接頭接觸是否正常。3.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中有兩個(gè)網(wǎng)段，其中一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)段的所有計(jì)算機(jī)都不能上因特網(wǎng)。（前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)通過兩個(gè) HUB 或交換機(jī)連接著兩個(gè)的網(wǎng)段）分析、排除：兩個(gè)網(wǎng)段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查服務(wù)器中對(duì)該網(wǎng)段的設(shè)置項(xiàng)。4.故障現(xiàn)象

3、：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中所有的計(jì)算機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見。（前提：該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過 HUB 或交換機(jī)連接成星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）分析、排除：檢查 HUB 或交換機(jī)工作是否正常。5.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中某臺(tái)客戶機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都能看到服務(wù)器，但就是不能上因特網(wǎng)。（前提：服務(wù)器指代理網(wǎng)吧局域網(wǎng)其他客機(jī)上因特網(wǎng)的那臺(tái)計(jì)算機(jī)，以下同）分析、 排除：檢查這臺(tái)客戶機(jī) TCP/IP 協(xié)議的設(shè)置，檢查這臺(tái)客戶機(jī)中 IE 瀏覽器的設(shè)置，檢查服務(wù)器中有關(guān)對(duì)這

4、臺(tái)客戶機(jī)的設(shè)置項(xiàng)。6.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧整個(gè)局域網(wǎng)上的所有的計(jì)算機(jī)都不能上因特網(wǎng)。分析、排除：服務(wù)器系統(tǒng)工作是否正常；服務(wù)器是否掉線了；調(diào)制解調(diào)器工作是否正常；局端工作是否正常。7.故障現(xiàn)象：網(wǎng)吧局域網(wǎng)中除了服務(wù)器能上網(wǎng)其他客戶機(jī)都不能上網(wǎng)。分析、 排除：檢查 HUB 或交換機(jī)工作是否正常；檢查服務(wù)器與 HUB 或交換機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)部分（含：網(wǎng)卡、網(wǎng)線、接頭、網(wǎng)絡(luò)配置）工作是否正常；檢查服務(wù)器上代理上網(wǎng)的軟件是否正常啟動(dòng)運(yùn)行；設(shè)置是否正常。1

5、5.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。分析、排除：電話線路中斷使撥號(hào)連接軟件與 ISP 主機(jī)的連接被中斷，過一會(huì)重試。16.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Mod

6、em is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。分析、排除：檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開；檢查與調(diào)制解調(diào)器連接的線纜是否正確的連接。17.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“Modem is not responding” 的提示框。分析、排除：表示調(diào)制解調(diào)器沒有應(yīng)答；檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開；檢查與調(diào)制解調(diào)器連接的線纜

7、是否正確連接；調(diào)制解調(diào)器是損壞。18.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“NO CARRIER” 的提示信息。分析、排除：表示無載波信號(hào)。這多為非正常關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器應(yīng)用程序或電話線路故障；檢查與調(diào)制解調(diào)器連接的線纜是否正確的連接；檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開。19.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“No dialtone” 的提示框。分析、排除：表示無撥號(hào)聲音；檢查電話線與調(diào)制解調(diào)器是否正確連接。20.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“Disconnect

8、ed” 的提示時(shí)。分析、排除：表示終止連接；若該提示是在撥號(hào)時(shí)出現(xiàn)，檢查調(diào)制解調(diào)器的電源是否打開；若該提示是使用過程中出現(xiàn)，檢查電話是否在被人使用。21.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“ERROR” 的提示框。分析、排除：是出錯(cuò)信息；調(diào)制解調(diào)器工作是否正常，電源是否打開；正在執(zhí)行的命令是否正確。22.故障現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“A network error occurred unable to connect to server (TCP