東汽廠信息化中人的作用和問題研究.pdf

1、分類號密級UDC學(xué)位論文東汽廠信息化中人的作用和問題研究東汽廠信息化中人的作用和問題研究彭嘉彭嘉(作者姓名)指導(dǎo)老師姓名唐小我唐小我教授教授侯倫講師電子科技大學(xué)成都申請專業(yè)學(xué)位級別碩士專業(yè)學(xué)位類別工商管理(MBA)論文提交時間2004年9月15日論文答辯時間2004年10月12日學(xué)位授予單位和日期答辯委員會主席評閱人2004年10月12日I東汽廠信息化中人的作用和問題研究東汽廠信息化中人的作用和問題研究摘要企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技

2、術(shù)，通過對企業(yè)信息資源的有效開發(fā)和利用，不斷提高企業(yè)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，壯大企業(yè)競爭力的過程。不少企業(yè)在早期抓設(shè)計與工藝的信息化如開展CAD(計算機(jī)輔助設(shè)計)和CAPP(計算機(jī)輔助工藝設(shè)計)使企業(yè)很快嘗到了甜頭，但是，管理信息化的推進(jìn)卻未像人們開始想象得那樣順利，更遠(yuǎn)不如CAD、CAPP系統(tǒng)推進(jìn)的那樣痛快和迅猛。信息化在制造業(yè)如此艱難的推進(jìn)，原因何在？文章認(rèn)為，實施成功，人的因素是第一位的，實施失敗，除了軟件選型不當(dāng)、

3、管理基礎(chǔ)不夠和制造流程不合理等，人的因素仍然是第一位的。ERP不僅是一個軟件的實施，更是一種管理思想的貫徹，不可避免地涉及到觀念、機(jī)構(gòu)、流程、機(jī)制、習(xí)慣的改變和企業(yè)內(nèi)部各種利益的調(diào)整，原有的企業(yè)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)習(xí)慣進(jìn)行整合時，傳統(tǒng)觀念很難一時認(rèn)同，矛盾和沖突不可避免。現(xiàn)代企業(yè)既擔(dān)負(fù)成長自身的崇高使命，同樣也擔(dān)負(fù)發(fā)展社會的神圣責(zé)任，企業(yè)要與社會和諧發(fā)展，企業(yè)更要促進(jìn)員工同步成長，因此，應(yīng)按人性的基本狀況進(jìn)行管理是企業(yè)從事各項管理的出發(fā)點(diǎn)和歸

4、宿，信息化推進(jìn)應(yīng)重視人。筆者認(rèn)為人類共有真、善、美、正義等內(nèi)在本性，具有共同的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到人的自我實現(xiàn)關(guān)鍵在于改善人的“自知”或自我意識，使人認(rèn)識到自我的內(nèi)在潛能或價值。文章指出了目前企業(yè)推進(jìn)信息化過程中存在的問題：宣傳上存在一些非人性化傾向；企業(yè)信息文化亟待培育；主要管理干部觀念更新不夠；團(tuán)隊建設(shè)重視不夠；體現(xiàn)對人的尊重不夠；不能讓員工分享成果；未能為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；對隊伍的激勵不足等等問題。本文著重論述了要創(chuàng)造這樣