傳播理論－起源、方法與應(yīng)用

1、第五章傳播理論－起源、方法與應(yīng)用,第五章有關(guān)製碼的問(wèn)題,有關(guān)製碼的問(wèn)題,製碼是將目的、意圖或意義轉(zhuǎn)化為符號(hào)或符碼的過(guò)程，這些符號(hào)包括字母、數(shù)字及文字。當(dāng)然，製碼也可透過(guò)照片、音符或電影片的影像進(jìn)行。製碼，在許多方面來(lái)說(shuō)，是一種神祕(mì)過(guò)程。「語(yǔ)前張力」（即無(wú)以名狀、無(wú)法形諸筆墨又不吐不快的胸臆）轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言文字的過(guò)程，委實(shí)不易描述。,有限的語(yǔ)言，無(wú)限的真實(shí)世界,詹生指出，英語(yǔ)中只有五、六十萬(wàn)個(gè)字彙，卻要表達(dá)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)

2、及關(guān)係。人們平日使用的字彙更少，例如電話(huà)交談會(huì)用到的字彙最多不過(guò)五千，小說(shuō)裡用到的字彙約莫萬(wàn)餘。表面上看來(lái)，應(yīng)付日常傳播綽綽有餘，很難想像字彙不夠用的景況。,,但是，假設(shè)桌上擱著一籃橘子，取出其一要您以語(yǔ)文描述，您能描述籃中未取出的橘子嗎？很難，除非碰巧這些橘子各不相同。比例顯示：現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)超過(guò)語(yǔ)文所能描述。,,同樣的問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)人物的描述。有時(shí)描寫(xiě)人物要比描寫(xiě)橘子簡(jiǎn)單，例如有經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)法人員能精確地描述某人（例如通緝犯）特徵。不過(guò)，一般人不

3、諳此道，一方面因觀察力不夠敏銳，一方面是因?yàn)楸緛?lái)能用來(lái)描述人物的字彙就少。,抽象的語(yǔ)言,「抽繹化」是選取某些細(xì)節(jié)、忽略其餘的過(guò)程。事實(shí)上，抽繹是語(yǔ)言最有用的特性之一，使我們能以分類(lèi)的方式思考，也給了我們將事物通則化的能力。例如將水果分類(lèi)為蘋(píng)果、梨、橘及桃時(shí)，我們選取了顏色、外型及構(gòu)造的細(xì)節(jié)，而忽略重量等細(xì)節(jié)；也可將之分類(lèi)為六盎斯、七盎斯、八盎斯的水果，只選擇重量特徵，略去其餘。,語(yǔ)言迷思,每一種語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)與字彙，隱含關(guān)於外在真實(shí)世界

4、的假設(shè)，語(yǔ)言使用者因?yàn)榻渲?，?xí)焉不察。詹生認(rèn)為語(yǔ)言不僅影響我們嘴裡說(shuō)出的話(huà)，更把概念植入人的思維?；魻柗蜻@樣說(shuō)道：每一種語(yǔ)言是不同於其他語(yǔ)言的龐大類(lèi)型體系，反映其文化形式與類(lèi)別。透過(guò)這些形式與類(lèi)別，人們相互溝通、瞭解自然環(huán)境、注意或忽略各種現(xiàn)象與關(guān)係類(lèi)型，導(dǎo)引思考方式並建立意識(shí)。每一種語(yǔ)言都把真實(shí)存在狀況的連續(xù)流程，粗暴地劈將開(kāi)來(lái)。,,Beat it!Off the Wall.Go Ahead,,語(yǔ)言中的隱含假設(shè)，可見(jiàn)於英

5、語(yǔ)裡的許多通常未被意識(shí)到的性別歧視字??；婦女運(yùn)動(dòng)讓我們對(duì)此現(xiàn)象已有更深刻的瞭解。其他語(yǔ)言也有同樣的問(wèn)題，例如中文是一種由圓形符號(hào)構(gòu)成的表意文字（與英語(yǔ)等拼音文字不同），「女」字常與其他圖形符號(hào)組合代表另一意義，例如「女」與「眉」合為「媚」、三「女」成「姦」等?！概棺殖Ｅc其他圖形符號(hào)組合代表諂媚、姦情等負(fù)面意義。,語(yǔ)言的誤用,因?yàn)檎Z(yǔ)言有靜態(tài)、有限及抽象等本質(zhì)，故語(yǔ)言的誤用情形經(jīng)常發(fā)生，通常語(yǔ)意學(xué)家的貢獻(xiàn)即在指出這些誤用的情況，其中最

6、常見(jiàn)的四種誤用情形是「僵化抽象」、「不當(dāng)指認(rèn)」、「兩值評(píng)判」及「無(wú)意識(shí)的投射」。,僵化抽象,詹生指出「僵化抽象」一詞，意指人們?cè)谑褂谜Z(yǔ)言時(shí)，常停留在某一固定的抽象階層。高抽象層次像「正義」、「民主」、「人性」、「共產(chǎn)主義」、「榮耀的和平」及「法律與秩序」等字詞，若不舉例說(shuō)明，令人難以明瞭。許多政治辭令停留在高抽象層次。例如1970年帶競(jìng)選宣傳常以安定繁榮為訴求，缺乏較低抽象層次的說(shuō)明，具體含義不詳。高抽象層次的語(yǔ)言，未經(jīng)具體解釋

7、，確實(shí)很難令人瞭解。,不當(dāng)指認(rèn),「不當(dāng)指認(rèn)」之誤，在於未能從某類(lèi)別或階級(jí)中區(qū)分成員差異，或是以偏概全的籠統(tǒng)思考。日常會(huì)話(huà)中常有這類(lèi)過(guò)度通則化的情形，其中最常見(jiàn)的是「刻板印象」。通用語(yǔ)意學(xué)家建議使用「指數(shù)」，以避免不當(dāng)指認(rèn)。例如使用「學(xué)生」一詞時(shí)，若能加上指數(shù)，就不會(huì)將所有的學(xué)生看成一樣的了，提醒我們學(xué)生甲不等於學(xué)生乙，就如同阿拉伯人甲不等於阿拉伯人乙一樣。當(dāng)然，這種技巧很難在實(shí)際說(shuō)、寫(xiě)中應(yīng)用，但必須常常想到：某類(lèi)別或團(tuán)體的成員共享某

8、些特徵，但在許多方面卻有個(gè)別差異。每種分類(lèi)方式顯示一物與他物相似之處，也同時(shí)顯示其相異之處。事實(shí)上，世間難覓完全一樣的事物。,兩值評(píng)判,「兩值評(píng)判」是一種非黑即白式的思考，否定在兩種極端之間存在其他可能性。語(yǔ)言之所以常常有這種傾向乃是因?yàn)槊枋鲆磺榫车耐ǔＶ挥袃蓚€(gè)相反詞，例如日與夜、黑與白、對(duì)或錯(cuò)。如前所述，日、夜二字並不能真實(shí)地反映一天中的許多不同狀況，其他許多成對(duì)的相反詞也是如此。所以，談到道德的問(wèn)題，（為避免陷入兩值評(píng)判）常聽(tīng)人

9、說(shuō)「這不是純粹黑或白的問(wèn)題，中間有許多灰色地帶」。,三種陳述方式,報(bào)導(dǎo)式陳述是可檢證、不涉推論與判斷的陳述。例如「北卡羅萊納州德倫市昨夜最低溫是華氏47度」，即是可檢驗(yàn)、查證的報(bào)導(dǎo)式陳述，可至當(dāng)?shù)貧庀笳竞藢?duì)氣象紀(jì)錄或請(qǐng)教氣象學(xué)家。以下是這類(lèi)的報(bào)導(dǎo)式陳述的例子：「市議會(huì)昨日通過(guò)一九九五年度預(yù)算案，總額達(dá)二億三千七百萬(wàn)美元?！梗ㄕ鎸?shí)與否，都可經(jīng)由核對(duì)會(huì)議紀(jì)錄、訪問(wèn)議員或到會(huì)旁聽(tīng)者得知。）判斷式陳述是對(duì)人、事、物表示贊同或反對(duì)的陳述。例如

10、學(xué)生有時(shí)會(huì)使用像「棒極了」（表示贊同）或「遭透了」（表示不贊同）來(lái)形容他們的老師。報(bào)紙上的讀者投書(shū)有時(shí)也會(huì)有判斷式陳述的語(yǔ)句，例如有封讀者投書(shū)批評(píng)電視劇＜根＞「惡意詆毀、挑撥種族仇恨」、「純屬虛構(gòu)」。,三種陳述方式,若記者盡量使用報(bào)導(dǎo)式陳述，避免推論或判斷式陳述，其新聞報(bào)導(dǎo)愈接近客觀。但光是多用報(bào)導(dǎo)式陳述不能完全保證客觀，就像早川所指出的，必須將「報(bào)導(dǎo)偏頗」的因素考慮在內(nèi)。若記者只選擇有利或不利某人的報(bào)導(dǎo)式陳述，還是與客觀要求有違。

11、比方說(shuō)，一場(chǎng)大規(guī)模示威活動(dòng)發(fā)生時(shí)，各報(bào)對(duì)群眾人數(shù)常有不同估計(jì)。曼恩分析各報(bào)對(duì)1976年10月華盛頓特區(qū)反戰(zhàn)示威的報(bào)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)立場(chǎng)反戰(zhàn)報(bào)紙傾向高估示威人數(shù)，而立場(chǎng)主戰(zhàn)的報(bào)紙則容易低估示威人數(shù)。絕對(duì)客觀固不可能，但若記者盡量用報(bào)導(dǎo)式，少用判斷或推輪式陳述，謹(jǐn)慎避免報(bào)導(dǎo)偏頗的毛病，便可愈接近客觀。尤有進(jìn)者，這些概念為檢視客觀性問(wèn)題，提供了具體的判斷。,新聞客觀性研究,新聞學(xué)者梅瑞爾援引通用語(yǔ)意學(xué)研究「＜時(shí)代雜誌＞如何將三位美國(guó)總統(tǒng)刻板印

12、象化」。梅瑞爾歸納出以下六類(lèi)偏見(jiàn)：（1）歸因偏見(jiàn)（例如「杜魯門(mén)咆哮說(shuō)」）；（2）形容詞偏見(jiàn)（例如艾森豪的「溫文儒雅」）；（3）副詞偏見(jiàn)（例如「杜魯門(mén)粗魯?shù)卣f(shuō)」）；（4）露骨調(diào)論（相當(dāng)於早川所謂判斷式陳述，例如「一位不受歡迎的人物竟然解僱了一位受歡迎的人物」）；（5）脈絡(luò)偏見(jiàn)（遍及語(yǔ)句上下文間、段落或整篇報(bào)導(dǎo)的偏見(jiàn)）；（6）攝影偏見(jiàn)（「整張照片給人的印象如何？照片中如何呈現(xiàn)總統(tǒng)？莊嚴(yán)、猥瑣、發(fā)怒、愉悅、平靜或緊張？照片說(shuō)明文字怎麼寫(xiě)的？」

13、）有關(guān)三位美國(guó)總統(tǒng)（杜魯門(mén)、艾森豪及甘迺迪）的報(bào)導(dǎo)，梅瑞爾各選取十期＜時(shí)代雜誌＞做為分析樣本、統(tǒng)計(jì)各類(lèi)偏見(jiàn)在報(bào)導(dǎo)中出現(xiàn)的次數(shù)。結(jié)果如表5-1所示，＜時(shí)代雜誌＞對(duì)杜魯門(mén)的報(bào)導(dǎo)帶有強(qiáng)烈負(fù)面的偏見(jiàn)，對(duì)艾森豪有強(qiáng)烈正面的偏見(jiàn)，對(duì)甘迺迪的態(tài)度較為持平。由此研究可見(jiàn)，＜時(shí)代雜誌＞對(duì)杜魯門(mén)及艾森豪報(bào)導(dǎo)偏頗，一面倒地報(bào)導(dǎo)好的或壞的部分事實(shí)。,新聞客觀性研究表5-1 ＜時(shí)代雜誌＞對(duì)三位美國(guó)總統(tǒng)的各類(lèi)偏見(jiàn)頻次分析,新聞客觀性研究,在一個(gè)新聞偏見(jiàn)個(gè)案研

14、究中，何曼分析各報(bào)對(duì)同一事件的報(bào)導(dǎo)方式。何曼的假設(shè)是：大眾媒體處理同一事件的方式不同，視該事件對(duì)美國(guó)國(guó)家利益的政治意涵而定。他認(rèn)為，媒體因偶爾與正式組織（例如大企業(yè)或政府）抗?fàn)幩鄯e的公信力，大大增益其為官方觀點(diǎn)造勢(shì)的效果。除此之外，大眾媒體的公信力的增加，其實(shí)也因?yàn)橹髁髅襟w「自然」趨於同質(zhì)的表現(xiàn)有關(guān)，因?yàn)橹髁髅襟w與整體產(chǎn)業(yè)利害與共，彼此共享新聞消息來(lái)源、意識(shí)型態(tài)、愛(ài)國(guó)主義，也因?yàn)檎爸饕?lái)源擅長(zhǎng)定義何謂新聞價(jià)值，左右新聞框架

15、。另外，新聞媒體本身的自我檢查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力與採(cǎi)訪新聞的專(zhuān)業(yè)意理，製造、維護(hù)社會(huì)特定觀點(diǎn)，不稍遜於官方施行的正式新聞檢查。,,媒體運(yùn)動(dòng)是…二分法地操控符號(hào)與政治議題。媒體運(yùn)動(dòng)成功地過(guò)濾掉某些政治觀點(diǎn)，並將其認(rèn)為重要的意識(shí)形態(tài)透過(guò)新聞報(bào)導(dǎo)傳播給公眾。在此過(guò)程中，不同的聲音不可能在美國(guó)的主流媒體中出現(xiàn)，即使這些意見(jiàn)非常重要，媒體也會(huì)予以「忽略」或「剔除」。本研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)政府的宣傳框架常見(jiàn)於美國(guó)的大眾媒體。在此類(lèi)情況下，重要事件的大眾

16、媒體報(bào)導(dǎo)，見(jiàn)不到睿智、多元的意見(jiàn)。,新聞客觀性研究,另一位新聞學(xué)者羅爾里，應(yīng)用早川的類(lèi)目如報(bào)導(dǎo)、推論及判斷式陳述，在美國(guó)副總統(tǒng)安格紐在伊利諾州首府發(fā)表著名演講前後，探索該演講對(duì)新聞報(bào)導(dǎo)的影響。他將安格紐演講中對(duì)新聞界的主要批評(píng)臚列如下：1. 擺在眼前的事實(shí)是「一小撮人…張舞其祿山之爪，呈現(xiàn)並解釋國(guó)家大事」；這些人是電視新聞「播報(bào)員、評(píng)論員及製作人」。2. 所有的「誹謗」與攻擊，都來(lái)自「受特權(quán)庇護(hù)的電視網(wǎng)播音室」。3. 美國(guó)人

17、民每晚所看到的新聞，操控在只須對(duì)雇主負(fù)責(zé)的一小撮人手上，一再地被一群有偏見(jiàn)的傳播者過(guò)濾；是否某種形式的新聞檢索已然存在？,對(duì)製碼的啟示,回到最初的問(wèn)題：通用語(yǔ)意學(xué)所關(guān)切的製碼（將目的、意圖或意義轉(zhuǎn)化為符號(hào)或符碼的過(guò)程）問(wèn)題。通用語(yǔ)意學(xué)提示我們，製碼是難度極高、危機(jī)四伏的工作：語(yǔ)言的侷限性，是我們只能粗糙地描繪外在真實(shí)世界。搜索枯腸想恰如其分描述事物的寫(xiě)作者，想必深知製碼的困難。其次，語(yǔ)言製碼的產(chǎn)物，往往與真實(shí)世界的差別不可以道里計(jì)，

18、特別是使用語(yǔ)言時(shí)滯留在高抽象的層次。,結(jié)語(yǔ),通用語(yǔ)意學(xué)研究課題如下：語(yǔ)言與現(xiàn)實(shí)的關(guān)係，以及語(yǔ)文對(duì)人類(lèi)思維的各種影響。通用語(yǔ)意學(xué)對(duì)從事大眾傳播工作的人有幾點(diǎn)啟示：第一，指出製碼的困難；第二，提供分析與討論客觀性（新聞界的主要專(zhuān)業(yè)意理）的判準(zhǔn)；第三，有助於大眾傳播工作者（當(dāng)然也包括其他人）區(qū)分資訊與錯(cuò)誤資訊。通用語(yǔ)意學(xué)指出許多語(yǔ)文誤用情形（如僵化抽象、不當(dāng)指認(rèn)、兩值評(píng)判及無(wú)意識(shí)投射）非常普遍。這些知識(shí)對(duì)於記者在採(cǎi)訪消息來(lái)源時(shí)助益很