企業(yè)戰(zhàn)略管理復習資料

1、11、簡述戰(zhàn)略管理的特點。、簡述戰(zhàn)略管理的特點。答：答：第一，戰(zhàn)略管理具有全局性。第二，戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員。第三，戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題。第四，戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠性。第五，戰(zhàn)略管理實質上是使企業(yè)的資源和經(jīng)營活動與其外部環(huán)境匹配協(xié)調，即尋求戰(zhàn)略匹配性。第六，戰(zhàn)略管理也是以企業(yè)的資源和能力為基礎，并對二者進行戰(zhàn)略延伸，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的機會或更充分地利用機會。第七，戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。

2、2、簡述戰(zhàn)略的、簡述戰(zhàn)略的“５Ｐ５Ｐ”的含義。的含義。答：答：戰(zhàn)略包括：計劃、計謀、模式、定位、觀念。第一，戰(zhàn)略是一種計劃，強調企業(yè)高層管理人員要有意識地進行領導，凡事謀劃在先，行事在后。第二，戰(zhàn)略是一種計謀，強調戰(zhàn)略是為威脅或擊敗競爭對手而采取的一種手段，重在達成預期競爭目的。第三，戰(zhàn)略是一種模式，強調戰(zhàn)略重在采取行動，是一系行動的表現(xiàn)。戰(zhàn)略也可自發(fā)地產(chǎn)生。第四，戰(zhàn)略是一種定位，強調企業(yè)應適應外部環(huán)境，創(chuàng)造條件以更好地進行經(jīng)營上的競爭

3、或合作。第五，戰(zhàn)略是一種觀念，強調戰(zhàn)略過程的思維觀念，要求企業(yè)成員共享企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，形成一致的行動。3、決定進入障礙大小的主要因素有哪些？、決定進入障礙大小的主要因素有哪些？答：答：（1）規(guī)模經(jīng)濟（2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢（3）資金需求（4）轉換成本（5）銷售渠道（6）與規(guī)模經(jīng)濟無關的成本優(yōu)勢4、分辨五種競爭力量并說明它們如何決定行業(yè)的潛在收益。、分辨五種競爭力量并說明它們如何決定行業(yè)的潛在收益。答：答：五種競爭力量：（1）潛在的行業(yè)

4、新進入者（2）替代品的威脅（3）購買商討價還價的能力（4）供應商討價還價的能力（5）現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中獲得的最終潛力。在競爭激烈的行業(yè)中，不會有一家企業(yè)能獲得驚人的收益；在競爭相對緩和的行業(yè)中，各企業(yè)普遍可以獲得較高的收益。行業(yè)中競爭的不斷進行，會導致投資收益率下降，直至趨近于競爭的最低收益率。若投資收益率長期處于較低水平，則投資者將會把資本投入其他行業(yè)

5、，甚至還會引起現(xiàn)有企業(yè)停止經(jīng)營。在相反情況下，就會刺激資本流入和現(xiàn)有競爭者增加投資。所以，行業(yè)競爭力量的綜合強度還決定資本向本行業(yè)的流入程度。這一切最終將決定企業(yè)保持高收益的能力。5、企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間存在什么關系？、企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間存在什么關系？答：答：企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于企業(yè)的核心競爭力，核心競爭力又源于企業(yè)能力，而企業(yè)能力源于企業(yè)資源。資源是企業(yè)所控制或擁有的有效

6、要素的總和，企業(yè)能力是指整合企業(yè)資源，使價值不斷增加的技能，一般而言，資源本身不能產(chǎn)生競爭能力和競爭優(yōu)勢，企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢是在企業(yè)長期運行過程中，由將具有戰(zhàn)略價值的資源和能力進行獨特整合、升華而形成的核心競爭力所產(chǎn)生的，這樣一個整合過程正是企業(yè)素質的提升過程，也是一個以資源為基礎的戰(zhàn)略分析過程。6、企業(yè)資源與能力若成為獨特競爭能力需具備的特征是什么？、企業(yè)資源與能力若成為獨特競爭能力需具備的特征是什么？答：應具備以下四個特征：答：

7、應具備以下四個特征：（1）有價值的資源或能力（2）具有獨特性的資源或能力（3）難于模仿的資源或能力（4）不可替代的資源或能力。綜上所述，只有符合有價值的，獨特的，難于模仿的和不可替代的四項標準的資源和能力才能成為獨特的競爭能力。（即核心能力）7、為什么說企業(yè)使命決定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向？、為什么說企業(yè)使命決定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向？答：答：企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前，必須先確定企業(yè)的使命。這是因為企業(yè)使命的確定過程，常常會從總體上引起企業(yè)方向、發(fā)展道路的

8、改變，使企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變化。此外，確定企業(yè)使命也是制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的前提，是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)，是分配企業(yè)資源的基礎。8、企業(yè)使命與企業(yè)文化建設有什么樣的關系？、企業(yè)使命與企業(yè)文化建設有什么樣的關系？答：答：根據(jù)企業(yè)使命包含的兩個方面，企業(yè)哲學和宗旨，結合企業(yè)文化來回答這一問題。如：企業(yè)哲學是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。這種

9、經(jīng)營哲學是企業(yè)文化的內在表現(xiàn)，企業(yè)哲學和宗旨與企業(yè)文化一旦形成，就會對企業(yè)活動發(fā)揮指導作用。這是一切經(jīng)營政策和行動的前提。一個組織或企業(yè)在自己的整個壽命期內必須隨時準備改變自身，應付環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，但它的信念卻不應當改變。換言之，一個組織與其它組織相比較取得何等成就，主要取決于它的基本哲學、精神和內在動力等形成的強有力的企業(yè)文化。這些比技術水平、經(jīng)濟資源、組織結構、選擇時機等重要得多。3價的能力④企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略使購買商缺乏可以與之進

10、行比較的產(chǎn)品選擇，從而降低購買商對價格的敏感度⑤企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略建立起顧客對其產(chǎn)品的信賴，使得替代品無法在性能上與之匹敵。戰(zhàn)略風險：戰(zhàn)略風險：①面臨實行低成本戰(zhàn)略的企業(yè)的威脅②買方所需要的差異化程度下降帶來的威脅③模仿者的威脅。（2）低成本競爭戰(zhàn)略的制定方法：）低成本競爭戰(zhàn)略的制定方法：①確定開展成本分析的價值鏈、分攤成本和資產(chǎn)②了解和分析競爭對手的價值鏈③研究價值活動的成本形成機制④控制價值活動的成本形成機制，建立成本優(yōu)勢；第一，控

11、制成本形成機制，第二，重構價值鏈。戰(zhàn)略利益：戰(zhàn)略利益：第一，企業(yè)處于低成本地位，可以抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗。第二，面對強有力的購買商要求降低產(chǎn)品價格的壓力，處于低成本地位的企業(yè)在進行交易時握有更大的主動權，可以對抗購買商討價還價的能力.第三，當強有力的供應商太抬高業(yè)所需資源的價格時，處于低成本地位的企業(yè)有更大的靈活性來擺脫困境。第四，企業(yè)已經(jīng)建立起的巨大的生產(chǎn)規(guī)模和成本優(yōu)勢，使欲加入該行業(yè)者望而卻步，即形成進入障礙。第五，在與代用品競

12、爭時，低成本的企業(yè)往往比本行業(yè)中的其他企業(yè)處于更有利的地位。戰(zhàn)略風險：戰(zhàn)略風險：第一，新加入者有可能后來居上。第二，技術進步降低企業(yè)資源的效用。第三，喪失對市場辯護的敏銳洞察力。第四，受外部環(huán)境的影響大。1414、簡述戰(zhàn)略與組織結構的基本關系及其具體表現(xiàn)？、簡述戰(zhàn)略與組織結構的基本關系及其具體表現(xiàn)？答：答：組織結構服從于戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略的改變會導致組織結構的改變，最復雜的組織結構是若干個基本戰(zhàn)略組合的產(chǎn)物。戰(zhàn)略與組織結構的主從關系：戰(zhàn)略與

13、組織結構的主從關系：第一，管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結構的形式。第二，只有使結構與戰(zhàn)略相匹配，才能成功地實現(xiàn)企業(yè)的目標。第三，組織結構抑制著戰(zhàn)略。第四，一個企業(yè)如果在組織結構上沒有重大的改變，就很少能在實質上改變當前的戰(zhàn)略。具體表現(xiàn)：具體表現(xiàn)：錢德勒發(fā)現(xiàn)美國工業(yè)企業(yè)在不同的歷史發(fā)展階段產(chǎn)生的戰(zhàn)略，都有伴隨戰(zhàn)略形成不同的組織形式第一，數(shù)量擴大戰(zhàn)略階段，與此相適應的是比較簡單的組織結構；第二，地區(qū)擴散戰(zhàn)略階段，與此相適應的是總部與部門的組織

14、結構；第三，縱向一體化戰(zhàn)略階段，與此相適應的是中心辦公室機構和多部門的組織結構第四，多樣化戰(zhàn)略階段，與此相適應的是總公司本部與事業(yè)部相結合的組織機構格局。1515、簡述常用的戰(zhàn)略控制方法。、簡述常用的戰(zhàn)略控制方法。答：常用的戰(zhàn)略控制方法有三種：答：常用的戰(zhàn)略控制方法有三種：第一，預算：預算是一種以財務指標或數(shù)量指標表示的有關預期成果或要求的文件。第二，審計：審計是指客觀地獲取有關經(jīng)濟活動和事項的論斷和論據(jù)，通過評價弄清所得論斷與標準之間