人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃知識點匯總

1、國際人力資源管理IPMAHR《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》重點20151第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論第一節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃概述1、人力資源廣義上的定義：是指一個社會具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和，包括數(shù)量與質(zhì)量兩方面。2、人力資源狹義上的定義：是指組織所擁有的用以制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的人力。3、人力資源的特點能動性再生性兩重性社會性4、人力資源管理的定義：是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物

2、力經(jīng)常保持在最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。5、人力資源管理的基本任務(wù)：招人、用人、育人、留人。6、人力資源管理的基本目的：是建立一支龐大的高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍，以及創(chuàng)造出一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為企業(yè)的快速成長和高效運作提供保障。7、人力資源戰(zhàn)略的定義：是指在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，通過內(nèi)外部人力資源

3、環(huán)境分析等工作制定的人力資源管理指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)，以及實現(xiàn)這個目標(biāo)所需的戰(zhàn)略措施。其中科學(xué)的人力資源環(huán)境分析是前提，確定實現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動是關(guān)鍵，實現(xiàn)組織目標(biāo)是根本。8、人力資源戰(zhàn)略的地位：是企業(yè)管理中最重要、最根本的部分。9、人力資源戰(zhàn)略的層次：1）宏觀戰(zhàn)略：是指國家層面的人力資源戰(zhàn)略2）中觀戰(zhàn)略：是指行業(yè)層面的人力資源戰(zhàn)略3）微觀戰(zhàn)略：是指企業(yè)層面的戰(zhàn)略10、人力資源規(guī)劃的定義：是指在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)人力資源供需分

4、析，將宏觀的人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為未來一個時期實用的、可指導(dǎo)管理職能活動的人力資源行動計劃的過程。11、人力資源規(guī)劃的層次：1）對人力資源戰(zhàn)略進行整體安排的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃2）將戰(zhàn)略規(guī)劃具體化為可操作計劃的人力資源業(yè)務(wù)計劃12、人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的關(guān)系：1）人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提2）人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的延伸3）人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的整合13、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義1）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的核心2）人

5、力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃可提高企業(yè)的績效3）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃產(chǎn)生的環(huán)境（1）不斷變化的人力資源環(huán)境1）經(jīng)濟全球化2）高新技術(shù)的迅猛發(fā)展3）競爭焦點變化（2）人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)人力資源管理者的角色已經(jīng)逐漸從過去的行政、總務(wù)、福利委員會，轉(zhuǎn)變成為企業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育的推動者、高層主管的咨詢顧問、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者。企業(yè)人力資源管理實踐日益向

6、戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變企業(yè)的人力資源管理已從傳統(tǒng)人事管理部門向幫助企業(yè)管理層為獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)員工貢獻最大化這樣一種全新的角色轉(zhuǎn)變。2、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展（1）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的萌芽階段（2）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的產(chǎn)生階段：企業(yè)人力資源規(guī)劃的重點也只是如何從市場上獲得熟練工人和通過各種人力資源管理措施提高工人的工作效率。（3）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展階段：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃開始被放在人才的供需平衡上，尤其是管理人員以及專業(yè)

7、和技術(shù)人才的供需平衡上。（4）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的成熟階段：面對這樣的形勢，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點變成強調(diào)高層管理者的培養(yǎng)與交接計劃，人員精簡計劃，企業(yè)重組、兼并與收購計劃，以及企業(yè)文化變革等。第三節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的理論基礎(chǔ)【1人力資本理論、戰(zhàn)略管理理論、組織理論】國際人力資源管理IPMAHR《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》重點201532）變革推動者的勝任素質(zhì)信息技術(shù)在人力資源管理中的運用設(shè)計并貫徹變革進程具備建立信任關(guān)系的能力具備營

8、銷及代表能力展示為客戶服務(wù)的意識3）領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)理解、重視并促進員工的多元化提倡正直的品質(zhì)、遵守符合職業(yè)道德的行為準(zhǔn)則4）共享勝任素質(zhì)了解業(yè)務(wù)程序、能實施變革以提高效率和效果熟悉人力資源法規(guī)了解公立組織的運作環(huán)境了解團隊行為具有良好的溝通能力評估并平衡相互競爭的價值理解整體性業(yè)務(wù)系統(tǒng)思維具備良好的分析能力，可進行戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性思維能運用咨詢和談判技巧來解決爭端具有達成共識和聯(lián)盟的能力注意：看p41頁圖第三章第三章企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)

9、略企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述1、戰(zhàn)略的來源謀略是一種大計謀，是對整體性、長期性、基本性問題的謀劃。（1）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的共同點戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)共同性有兩個：戰(zhàn)爭型、謀劃性（2）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別1）戰(zhàn)略針對的是整體性問題，戰(zhàn)術(shù)針對的是局部性問題2）戰(zhàn)略針對的是長期性問題，戰(zhàn)術(shù)針對的是短期性的問題3）戰(zhàn)略針對的是方向性問題，戰(zhàn)術(shù)針對的是具體性問題“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城，攻城之法為不得已”2、企業(yè)戰(zhàn)略的定義（1）安索夫?qū)?/p>

10、戰(zhàn)略所作的定義：企業(yè)高層管理者為保證企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展，通過對企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，對企業(yè)全部經(jīng)營活動所進行的根本性和長遠性的規(guī)劃與指導(dǎo)（2）魁因?qū)?zhàn)略所作的定義：戰(zhàn)略是一種模式或計劃，它將一個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結(jié)合成一個緊密的整體。（3）明茨伯格對戰(zhàn)略所作的定義：1）戰(zhàn)略就是企業(yè)為了收益而制訂的與組織使命和目標(biāo)一致的最高管理計劃。2）戰(zhàn)略是一種模式，即長期行動的一致性3）戰(zhàn)略是一種計謀4）戰(zhàn)略是一種定位