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1、中 南 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文摘要機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)是進(jìn)行民航機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源, 它為實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)現(xiàn)代化和提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平提供了 可靠保證。如何控制建設(shè)費(fèi)的流失是本課題要解決的出發(fā)點(diǎn)。 文章首先概括地介紹了目 前自 助服務(wù)在國(guó)際 和國(guó)內(nèi)的 研發(fā)和使用現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上揭示了 研究機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)自 助售票系統(tǒng)這一 課題的背景和意義, 然后按照由 理論到實(shí)踐的邏輯思維過(guò)程介紹了開發(fā)本課題所使用的關(guān)鍵技術(shù)。 在分析了原有的民航機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的
2、征收模式所存在的弊端并在剖析機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi) 流失的原因的 基礎(chǔ)上, 提出了 一個(gè)基于組 件的 民 航機(jī)場(chǎng)建 設(shè)費(fèi)自 助售票系統(tǒng)( S H T S - A C F ) 的解決方案, 依此課題設(shè)計(jì)的系統(tǒng)在理論上和實(shí)際上能 夠有效地控制住民 航機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的 流失 , 其自 助售票機(jī)的 設(shè)計(jì) 思想 對(duì)其他自 助 業(yè)務(wù) 系統(tǒng)的 開 發(fā)具有一定的 參考價(jià)值 。關(guān) 鍵詞: 機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi) 自 助售票機(jī) 組件技術(shù) 多線程技術(shù) 柔性設(shè)計(jì)第 1頁(yè)中 南 大 學(xué) 碩
3、 士 學(xué) 位 論 文第一章 緒論夸 1 . 1 自 助業(yè)務(wù)應(yīng)用與研究 現(xiàn)狀自 上世紀(jì)7 0 年代以 來(lái), 自 助服務(wù)在國(guó)際上迅速發(fā)展起來(lái)而成為一個(gè)新興的 產(chǎn)業(yè), 特別是在服務(wù)和商業(yè)領(lǐng)域日 益發(fā)展。自 助服務(wù)是指以 交互作用的 方式向客戶提供使用現(xiàn)金或磁卡、I C 卡等諸種自 主付款方式獲取所需服務(wù)為基本特征,以 方便、 安全、高效和高科技含量而有別于傳統(tǒng)服務(wù)行 業(yè)的一個(gè)全新的服務(wù) 領(lǐng)域, 它是集光、機(jī)、電、防偽識(shí)別、數(shù)字加密、智能軟件等
4、技術(shù)于一體的高科技智能 化產(chǎn)品。智能自 助服務(wù)系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于交通、金融、郵電、娛樂、商業(yè)以 及社會(huì)服務(wù)等諸多領(lǐng)域,象金融領(lǐng)域的銀行業(yè)的自 助存取款, 服務(wù)業(yè)的自 動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)、自 動(dòng)售貨機(jī)、自 動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)、自 動(dòng)取款機(jī)、自 動(dòng)存款機(jī)、紙硬幣 兌換機(jī)、 外幣 兌換機(jī)、手機(jī)自 助繳費(fèi)等都是自 助業(yè)務(wù)的 范圍, 它改變了 傳統(tǒng)的交易模式,能夠讓客戶更多地參與到交易或交流中來(lái),增強(qiáng)了 交互性和自 主性。目 前, 國(guó)際上尤其歐美日 的自
5、 助服務(wù)行業(yè)發(fā)展的水平、 普及率都比 較高, 相應(yīng)地, 它們的自 助設(shè)備的開發(fā)研制水平也走在了 世界的 前列, 進(jìn)入了 成熟階段。 象自 動(dòng)售票機(jī)、自 動(dòng)檢票機(jī)、自 動(dòng)售貨機(jī)、自 動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)、自 動(dòng)取款機(jī)、自 動(dòng)存款機(jī)、紙硬幣 兌換機(jī)、外幣兌換機(jī)等,它們?cè)诎l(fā)達(dá)國(guó)家的使用已 經(jīng)非常普遍, 其支付手段也經(jīng)歷了從硬幣到信用卡,從單一面額紙幣到多種面額紙幣的發(fā)展過(guò)程。在歐 洲,為了 便于自 助服務(wù)設(shè)備的使用,歐盟委員 會(huì)提議對(duì)未來(lái)單一貨幣 的歐
6、 元進(jìn)行某些修改,以 利于機(jī)器準(zhǔn)確識(shí)別。 在日 本, 各種自 助服務(wù)設(shè)備己 經(jīng)超過(guò)6 0 0萬(wàn)臺(tái), 利用紙幣、 硬幣、 I C 磁卡均可購(gòu)票的多功能自 動(dòng)售票機(jī), 廣泛應(yīng)用于鐵路、公 路 、 航空 、 地 鐵等 交 通領(lǐng) 域 和公 園 、 博 物 館、 會(huì) 展 廳 等公 共 場(chǎng) 所[ w 。由 于國(guó) 外的自 助設(shè)備的開發(fā)起步比 較早, 所以 他們不僅形成了 非常成熟的自 助設(shè)備 產(chǎn)業(yè),而且進(jìn)行了 深厚的技術(shù)積累, 在國(guó)際自 助服務(wù)產(chǎn)品市
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