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1、本文通過(guò)對(duì)組織變革和服務(wù)管理等相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和研究，并結(jié)合工作實(shí)踐，利用“無(wú)縫隙政府”理論對(duì)天津市地稅征管部門的組織變革提出一些設(shè)想。全文共分五部分: 第一部分，提出論文研究的背景、目的和論述結(jié)構(gòu)框架，即：描述政府部門正面臨的問(wèn)題，并對(duì)我國(guó)行政體制改革的歷史和現(xiàn)狀加以介紹，提出政府機(jī)構(gòu)改革的必要性。 第二部分，回顧所涉及的顧客導(dǎo)向社會(huì)特點(diǎn)、新公共管理理論以及行政組織流程再造和服務(wù)管理等相關(guān)理論。 第三部分，論述“
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