四川省電信公司小靈通營銷策略研究.pdf

1、當前，通信技術總的發(fā)展趨勢是數(shù)字化、綜合化、智能化、標準化和個人化。其中個人化通信是指可以在任何時間、任何地點與任何人實現(xiàn)通信。從個人通信的概念可以看出，實現(xiàn)個人通信必須解決通信手段的便攜移動和普及通信兩個問題。從可移動的角度考慮，采取無線的方式成為一種理所當然的選擇。從通信普及的角度考慮，解決方案必須具有經濟可行性。 小靈通作為一個爭議很強的“固話延伸”通信產品進入市場，受到業(yè)界眾多專業(yè)人士的批評和反對，稱其為落后技術的代表，

2、其生命力極其短暫，要禁止其大發(fā)展。但固網(wǎng)運營商卻以滿足用戶需求為目標，推出了適應市場需求的小靈通，受到了廣大用戶的歡迎，并迎來了小靈通的大發(fā)展，在短短的兩至三年內，小靈通用戶數(shù)就跨上了3，000萬用戶的新臺階。 本文從小靈通所處的技術、經濟、政策、行業(yè)等營銷環(huán)境出發(fā)，對國內、外小靈通業(yè)務發(fā)展進行了比較研究，運用波特的五力競爭模型對四川市場的幾大運營商及其競爭性的業(yè)務進行了詳細分析。在探討成都市小靈通的市場需求基礎上，明確了四川省

3、電信公司(四川電信)小靈通的目標市場和業(yè)務定位。根據(jù)科特勒的4Ps理論，分別就四川電信小靈通的產品、價格、促銷和渠道策略進行了仔細研究。針對目前小靈通發(fā)展中遇到的問題，本文對下一步業(yè)務發(fā)展提出了切實可行的對策和措施，同時提出了3G到來之后小靈通的發(fā)展策略；最后對新興的移動運營商如何進行市場競爭進行了探討。 本文對四川電信及其他公司建議、發(fā)展移動通信業(yè)務具有一定的參考價值，并對具體的市場實踐有一定的指導意義，為四川電信發(fā)展移動通信