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1、畢業(yè)論畢業(yè)論文文獻(xiàn)文文獻(xiàn)綜述題目:目:跨國公司文化整合策略分析跨國公司文化整合策略分析—以韓泰公司泰公司為例引言近年來,外國著名企業(yè)在中國設(shè)立子公司已經(jīng)越來越多,但是伴隨著跨國公司文化的不同也帶來了不少的沖突,管理層也在尋求不同的解決方法,從員工出發(fā)、從工作環(huán)境出發(fā)、從日常規(guī)章出發(fā)等等。而需要解決不同的文化沖突就需要知道沖突的根源在什么地方,首先就需要了解什么是企業(yè)文化和跨文化管理。(一)企業(yè)文化概念關(guān)于企業(yè)文化這個(gè)概念,不同的人的理解
2、也不會(huì)相同。在歷史上有近200種定義,而其中比較有代表性的有這幾種哈佛商學(xué)院管理行為和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)權(quán)威、兩度獲得麥肯錫“哈佛商學(xué)院最佳文章”約翰科特教授和詹姆斯赫斯科特教授認(rèn)為:“企業(yè)文化通常是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐,是企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或抵觸不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象?!盵1]威廉大內(nèi)則認(rèn)為,企業(yè)文化是由“傳統(tǒng)氛圍所構(gòu)成的,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取
3、、守勢和靈活,這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳?!盵2]特雷斯狄爾和愛倫肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄任務(wù)、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境的體現(xiàn)。[3]企業(yè)文化和組織心理學(xué)理論的開創(chuàng)者和奠基人埃德加H沙因認(rèn)為“企業(yè)文化的精髓,就是員工們?cè)陂L期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中‘共同習(xí)得的價(jià)值觀、理念和假設(shè),它們隨著組織繼續(xù)獲得成功,而變成共享和理所當(dāng)然的?!盵4]我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家、清華大
4、學(xué)魏杰教授認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。換言之,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值觀念,那就是企業(yè)文化。[5]中國企業(yè)文化研究會(huì)常務(wù)理事長張大中認(rèn)為“企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(一)國外研究現(xiàn)狀如何在與本國文化相距甚遠(yuǎn)的異國中生存下來,并且不斷發(fā)展,這是跨國文化管理需要面臨的首要難題,有關(guān)跨文化管理的以前研究都側(cè)重在不同國家、不同制
5、度和不同文化的組織有效性。其中國外研究學(xué)者以莫朗(R.T.Man)、阿得勒(Adler)、斯特文斯(O.T.Stevens)、霍夫斯坦德等人研究深入,并提出了相應(yīng)的理論。1.莫朗的跨文化組織管理理論[11]莫朗在《跨文化組織的成功模式》、《文化協(xié)和管理》兩書中提出,跨國文化組織管理模式要達(dá)到“減少由于一起工作時(shí)不可避免產(chǎn)生問題所帶來的損失”??缥幕瘏f(xié)同管理中文化一體化的功效指標(biāo):(1)文化一體化就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程(2)這個(gè)過程中包含著兩
6、種經(jīng)常被認(rèn)為是相反的觀點(diǎn)(3)并且擁有移情和敏感性(4)意味著對(duì)發(fā)自他人信息的解釋(5)擁有適應(yīng)性和學(xué)習(xí)型(6)協(xié)同行動(dòng),共同工作(7)群體一直的行為大于各部門獨(dú)立行動(dòng)之和(8)擁有創(chuàng)造共同成果的目標(biāo)(9)由于跨文化障礙,文化協(xié)同有可能為正,有可能為負(fù)(10)對(duì)其他不同文化組織的正確且透徹的理解(11)文化一體化而非單方的妥協(xié)(12)文化一體化并非指人們要做事,而是根據(jù)文化而行為時(shí)所創(chuàng)造的事(13)文化一體化僅產(chǎn)生多文化組織為獲得共同目
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