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文檔簡介
1、本文從房地產(chǎn)業(yè)的特點及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r入手,結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)過程的自有特性,以戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論作為指導(dǎo),研究房地產(chǎn)企業(yè)競爭優(yōu)勢構(gòu)建的不同層面,并從整體角度分析不同層面問題的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。本文采取理論研究并結(jié)合具體案例分析的方法,指出目前我國房地產(chǎn)企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于三個方面,即:來自于資源與能力層面;來自于價值鏈管理層面;來自于顧客層面。通過對我國房地產(chǎn)界比較有代表性的兩家企業(yè)“萬科”和“順馳”的案例分析來從實踐角度支持本文觀點。 本文
2、是圍繞上述三個方面的競爭優(yōu)勢來展開的,提出資源與能力的整合、基于價值鏈的流程管理和全程營銷是房地產(chǎn)企業(yè)競爭優(yōu)勢構(gòu)建的三個關(guān)鍵因素,即資源整合與核心能力的建立把外部條件轉(zhuǎn)化為內(nèi)部優(yōu)勢;價值鏈管理把內(nèi)部優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為外部優(yōu)勢;房地產(chǎn)全程營銷創(chuàng)造了顧客層面的市場優(yōu)勢。其中,資源整合是進行價值鏈管理的前提,價值鏈管理能力是房地產(chǎn)企業(yè)的核心能力之一。價值鏈管理是全程營銷的基礎(chǔ),全程營銷是價值鏈管理的具體體現(xiàn)。全程營銷已經(jīng)不是職能層的戰(zhàn)略,而是企業(yè)構(gòu)建
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