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1、廣東工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文面向中小型日用五金企業(yè)的客戶價值分析與監(jiān)控的研究姓名:鄧光利申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):網(wǎng)絡(luò)化制造指導(dǎo)教師:陳新陳新度20050501::三垂三些奎蘭三莖至圭蘭!塑窒圣:::::::::=::::ABSTRACTWitlltherapiddeVelopmentofinfonnationtecln0109y,thebusinesscompetitionhasbecomemoreandmorefierceCliemsco
2、metobeavitalcapit甜ofa11yentelprise;tllekemelofcustomerrelationsllipm鋤agementliesincllStomervaluew11ichallenteIprisespurSuesoastorealizettleirprofitsForsmallandmedjulllenterprises,customerresourcesarecoIllparativdylirnite
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