領(lǐng)導個人素質(zhì)提升--自我管理和成長

1、領(lǐng)導個人素質(zhì)提升－－自我管理和成長,工作坊學習目標1. 完成個人成長計分卡4. 規(guī)劃未來12個月的提高行動5. 確定能夠輔導和幫助個人提升的關(guān)鍵人物6. 應用學習工具包管理個人學習和發(fā)展,基于對中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的深刻理解,中國企業(yè)的發(fā)展依次表現(xiàn)在績效量的飛速增長、資源利用、流程管理、人員素質(zhì)、領(lǐng)導力五個方面領(lǐng)導力的提升滯后于其他四個層面，并沒有取得突迫性發(fā)展從某種意義上說，領(lǐng)導力成為一企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)導力提升有助于企

2、業(yè)真正實現(xiàn)做強,中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀－人力資本層面的具體體現(xiàn),勞動力密集、勞動力成本是主要的成本項目核心競爭優(yōu)勢源于低廉勞動力的使用人員素質(zhì)提升緩慢，人才結(jié)構(gòu)不合理，高素質(zhì)的管理人才、研發(fā)人才不足個人成長并未與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，未形成有效的績效文化,,L > C,學習的速度必須大于變化的速度,適應變化－－學習,生存的法寶,學習 框架,明確的期望,領(lǐng)導力標準領(lǐng)導路差距績效管理體系,四個重要支持,計劃的學習,個人學習計劃領(lǐng)導力

3、解決方案學習的應用,有幫助的反饋,定期的輔導自我測評全面反饋,勝任力認證,素質(zhì)測試家庭作業(yè),,眼力 與客戶，消費者，合作伙伴和員工一起創(chuàng)造全新的解決方案，產(chǎn)品和商業(yè)運營模式,魅力 激勵客戶，消費者，合作者和員工，室其支持利益分配，快速的變革，多樣化和道德,執(zhí)行力 在每一個年日年個季中，根據(jù)對客戶和消費者的每一個承諾支付產(chǎn)品,魄力 從客戶的角度制定嚴格的制度，投資于創(chuàng)新活動，獎勵高績

4、效創(chuàng)造者，裁減或替換差的績效創(chuàng)造者,道德,4E加1E,摩托羅拉領(lǐng)導力標準,正直的，受尊重的,范例,,馬來西亞銀行領(lǐng)導文化模型,合作與協(xié)同,給出結(jié)果,充分調(diào)動員工積極性，創(chuàng)造嚴肅活波的工作環(huán)境,最后的表現(xiàn)，發(fā)揮最大的才干,以客戶為工作中心,獲得突破,執(zhí)行變革,戰(zhàn)略愿景,需要做的,需要獲得的,,領(lǐng)導力開發(fā)學院,,關(guān)鍵業(yè)務問題（戰(zhàn)略的和運營的）,內(nèi)部和外部教練輔導和指導,領(lǐng)導企業(yè)變革,副總開發(fā)學院,領(lǐng)導力能力測評檔案,自我超越路線圖,

5、和領(lǐng)導力標準結(jié)合,領(lǐng)導力素質(zhì)啟動工作坊,領(lǐng)導力素質(zhì)提升進展工作坊,領(lǐng)導力素質(zhì)更新工作坊,行動學習項目/虛擬教練輔導,虛擬學習活動,虛擬學習活動,,,領(lǐng)導企業(yè)績效,中層開發(fā)學院,,,領(lǐng)導團隊,一般管理人員開發(fā)學院,領(lǐng)導力能力測評檔案,自我超越路線圖,領(lǐng)導力素質(zhì)啟動工作坊,領(lǐng)導力素質(zhì)提升進展工作坊,領(lǐng)導力素質(zhì)更新工作坊,行動學習項目/虛擬教練輔導,虛擬學習活動,虛擬學習活動,領(lǐng)導力能力測評檔案,自我超越路線圖,領(lǐng)導

6、力素質(zhì)啟動工作坊,領(lǐng)導力素質(zhì)提升進展工作坊,領(lǐng)導力素質(zhì)更新工作坊,行動學習項目/虛擬教練輔導,虛擬學習活動,虛擬學習活動,邁向系統(tǒng)思考,高瞻遠矚的藝術(shù),攤開隱藏的思維,原來你是這么想！,推論的階梯,我可以說真話嗎？,邁向自我超越－激發(fā)創(chuàng)造性張力,兼顧主張與探詢,邁向心智模式－打開內(nèi)心的門窗,從價值觀著手,破除“熟練的無能”,為會議打分數(shù),邁向共同愿景－齊心開創(chuàng)組織命運,建立共同愿景的策略,制定策略優(yōu)先順序,從怒目而視到水乳交融,

7、邁向團隊學習－掌握整體搭配的奧秘,聆聽不同的聲音,解開結(jié)構(gòu)性動態(tài)之謎,整體制勝之道,起跑,卓越經(jīng)理勝任力提升：學習提升模型,領(lǐng)導力測評和認證,- 抽樣測評能力,注:,理解績效體系,資源,流程,人員,組織績效,+,=,+,領(lǐng)導,資源,流程,人員,組織績效,+,=,+,領(lǐng)導,理解績效體系,資金信息原材料設備、機器時間人員工作輔助設施工作環(huán)境,工作方法 工作流程 創(chuàng)新 綜合生產(chǎn)能力 控制 成熟度 相互聯(lián)系和合作,教

8、育層次培訓獎勵和認可體系授權(quán) 士氣、精神 關(guān)鍵的信念 社會性,* 模型和價值觀* 思維方法 培訓與開發(fā) 優(yōu)先順序 管理系統(tǒng) 參與度 樹立榜樣,,L > C,學習的速度必須大于變化的速度,適應變化－－學習,生存的法寶,做企業(yè)到底是追求什么？,價　值　觀,什么樣的價值觀就支配著什么樣的行為,商業(yè)價值觀,最大限度的滿足人民群眾的需要、需求、愿望/欲望,實現(xiàn)顧客的滿意度,美國運通公司不惜一切為顧客服務,摩托

9、羅拉公司 MOTOROLLA本公司存在的目的是“光榮的為社會服務，以公平的價格，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品于服務顧客,IBM公司花大量的時間令顧客滿意,強生公司 johnson&johnson我們把義務和責任分成等級：顧客第一，雇員第二，整個社會第三，股東第四,世界一流的企業(yè)的核心價值觀，都是以“客戶至上”為主,Nordstrom："響應顧客額外要求！",可口可樂：“讓我們的產(chǎn)品隨時滿足

10、您的愿望.”,3M：“永遠致力于用創(chuàng)新手段解決顧客未解決的問題。",Coca cola,Haier海爾公司的服務理念,服務宗旨用戶永遠是對的服務承諾只要您撥打一個電話，剩下的事由海爾來做,注意：所有上述舉動都是圍繞顧客的需求和滿意度。,中國國家電網(wǎng)公司,公司宗旨/愿景服務黨和國家工作大局服務電力客戶服務發(fā)電企業(yè)服務社會發(fā)展價值觀/承諾 安全客戶滿意廉潔自律,顧客滿意為企業(yè)帶來價值,** 客戶滿

11、意度如果有了5%的提高，企業(yè)的利潤將加倍–Harvard Business Review* 一個非常滿意的客戶的購買意愿將六倍于一個滿意的客戶–Xerox Research* 2/3的客戶離開其供應商是因為客戶關(guān)懷不夠–Yankee Group* 93%的CEO認為客戶管理是企業(yè)成功和更富競爭力的最重要的因素–Aberdeen Group,,,,,行動,,說,,做,思考,,意愿,,,,,,,,信念,,,,,,,,,,

12、,,,,,,,,,,,,自我管理模型,,,績效,PRIM意愿倒三角,,驅(qū)動力,DIBTA ANALYSIS,,,,行動,思想,,意愿,,,,,,,,,,,,,,信念,,,,,,,,,,,,,,,,,,,自我超越,,,,IQ智商,EQ,SQ,,心智模式,,神商,驅(qū)動力,,,,,,,,,現(xiàn)狀,期望的未來,,自我超越——意愿探測工具,我的行動,我的行動,我的想法,我的想法,我的信念,我的信念,我的意愿,我的意愿,我的本能驅(qū)動力,我的本能驅(qū)動

13、力,PGS工具1,,,,,,,,,1,2,3,4,5,6,7,8,10,9,現(xiàn)狀,期望的未來,自我超越——意愿探測工具,我的行動,我的行動,我的想法,我的想法,我的信念,我的信念,我的意愿,我的意愿,我的本能驅(qū)動力,我的本能驅(qū)動力,PGS工具1,公司,社會,家庭,個人,,,,,,,好公民,好員工,好父親、好母親好兒子、好女兒、好丈夫、好妻子,生活的4種需要/作為,* 幸福* 受歡迎* 健康,生活的4種需要/作為,,,公司,社

14、會,家庭,個人,,,COMPANY,社會,家庭,自身,,公司,平衡人生的4種作為,,,公司,社會,FAMILY,個人,,家庭,平衡人生的4種作為,,,公司,SOCIETY,家庭,個人,,社會,平衡人生的4種作為,,,公司,社會,家庭,SELF,,個人,平衡人生的4種作為,公司,社會,家庭,個人,,,,,,平衡人生的4種作為,公司,社會,家庭,個人,,,,,,?,平衡人生的4種作為,,全方位個人成長影響指標,1. 財富2

15、. 債務3. 收入4. 納稅,B. 財務,1. 生病的日子2. 身體狀況3. 健康的潛在風險,F. 健康,1. 資格2. 素質(zhì)差距3. 經(jīng)驗4. 教別人5. 知識層次,G. 學習,1. 和家人在一起的時間2. 家庭活動3. 和愛人之間發(fā)生的事件4. 孩子的成長,C. 家庭,1. 地位2. 獎勵3. 代表公益活動的天數(shù)4. 捐獻,A. 社會,1. 工作提升2. 得到認可3. 創(chuàng)新4. 參與團隊活動,D.

16、公司,1. 朋友2. 爭論3. MAKE UPS???,E. 關(guān)系,,,,,,,來自家庭的期望,來自公司的期望,社會對你的期望,自己對自己的期望,,意愿、人生目的,愿景,使命/3年的目標,個人價值陳述,價值觀/信念,,,,,,,1,2,3,4,5,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,

17、職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,為什么是個人的？* 只統(tǒng)率你的人生* 只屬于你自己* 需要你親自去完成* 你可以去選擇和誰去分享它為什么是平衡的？* 是人生不同需要的一種平衡* 是夢想與現(xiàn)實一的種平衡* 是長遠目標與近期行動的一種平衡* 是規(guī)劃與實施的一種平衡為什么叫計分卡？* 必須有測試和評估* 可以用來測評我們一生中的每一個進展,理解個人成長計分卡,,,控制,階段 5,實施

18、,開發(fā),階段 3,階段 4,分析,階段 2,規(guī)劃,階段1,管理個人愿景的5個階段,選擇PGS方法,理解PGS方法,1.1,1.2,管理自我超越和愿景流程步驟,慶祝個人愿景的成功,5.2,回顧個人愿景規(guī)劃,5.1,建立個人顧問團,4.1,項目展開,4.2,選擇個人成長需求,確認個人成長需求,開發(fā)愿景方向,最終確定規(guī)劃和項目,2.1,2.2,3.1,3.2,開發(fā)并應用PGS工具,* 概念工具 – 表格/模板/測評清單* 思

19、考和捕獲工具* 必要的時候提高效率* 勤儉節(jié)約 –大腦的流水原則,,明確績效需求收集績效要求,個人,家庭,公司,社會,一對一的訪談,,,思考&回顧,全方位個人成長分析,PGS工具3,全方位個人成長分析,PGS工具3,個人成長SWOT分析,你對自己哪些方面比較滿意?,,思考 &反思,你對自己哪些方面不滿意?,,,了解我們的現(xiàn)狀,?,?,?,?,優(yōu)勢,劣勢,機遇,威脅,全力發(fā)揮,有待提高,多加注意,立即清除,,個

20、人SWOT 分析模板,機遇,,,,,威脅,優(yōu)勢,劣勢,全力發(fā)揮,有待提高,多加注意,立即清除,……………………………………………….……………………………………………….……………………………………………….,……………………………………………….……………………………………………….……………………………………………….,……………………………………………….……………………………………………….……………

21、………………………………….,……………………………………………….……………………………………………….……………………………………………….,PGS工具4,下一步,,控制,階段 5,實施,開發(fā),階段 3,階段 4,分析,階段 2,規(guī)劃,階段1,管理個人愿景的5個階段,選擇PGS方法,理解PGS方法,1.1,1.2,管理自我超越和愿景流程步驟,慶祝個人愿景的成功,5.2,回顧個人愿景規(guī)劃,5.1,建立個人顧問團,4.1

22、,項目展開,4.2,選擇個人成長需求,確認個人成長需求,開發(fā)愿景方向,最終確定規(guī)劃和項目,2.1,2.2,3.1,3.2,,,推選案例練習- 在你們的小組中找出一個代表- 這個人就是你們的客戶- 小組的其他成員是成長計分卡的顧問- 幫助他/她分析個人成長要求- 應用所學知識- 應用所學工具- 完成練習部分-代表要和所有學員分享自己的成長計分卡并獲得評價 注意:這個練習的內(nèi)容對課

23、程的下一步很重要,下一步,,控制,階段 5,實施,開發(fā),階段 3,階段 4,分析,階段 2,規(guī)劃,階段1,管理個人愿景的5個階段,選擇PGS方法,理解PGS方法,1.1,1.2,慶祝個人愿景的成功,5.2,回顧個人愿景規(guī)劃,5.1,建立個人顧問團,4.1,項目展開,4.2,選擇個人成長需求,確認個人成長需求,開發(fā)愿景方向,最終確定規(guī)劃和項目,2.1,2.2,3.1,3.2,,,管理自我超越和愿景流程步驟,“個人成長計分卡”,

24、,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月首要規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,,,,,,,1,3,4,5,6,7,8,9,11,12,13,14,15,,,,2,10,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,

25、,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-

26、3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家

27、庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋

28、求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,個人使命* 在未來3－5年的時間內(nèi)，你想實現(xiàn)什么目標，這些目標可以讓你更加接近自己的愿景* 可以

29、將其分為2個部分- 1. 外部成就- 2. 內(nèi)部成就* 外部：指的是外界可以看到的你實現(xiàn)的成就（他人可以看到的）包括：a. 物質(zhì)成就b. 財務成就c. 職業(yè)成就* 內(nèi)部：指的是自己內(nèi)心的一些成就，只有你自己可以感覺到，一般包括a. 內(nèi)心的平靜和快樂b. 和世界之間的和諧c. 成就感d. 自我價值的,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信

30、念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,自我超越——如何寫步驟1. 你想做什么？獲得什么（用行動動詞描述）2. 從…………………… 到………………….* 希望達到的目標和新的標準（量化的數(shù)據(jù)）3. 何時……………………..實現(xiàn)它的時間結(jié)點（日、月、年）,“個人成長計分卡”,,,,,

31、,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,個人使命（例）外部的1. 2008 到2008年培養(yǎng)10名國家級冠軍2. 到2009年,我得企業(yè)每年的滿意客戶以50 的速度增加3. 到2010年,被評為公司的優(yōu)秀管理人員4. 到2007年讓

32、我的公司成為500強. 5. 到2010年注冊3個專利內(nèi)部的1. 到2007年,改善我對他人的寬容度2. 2008年之前讓我得快樂增倍3. 到2006年,不再感覺自己是犧牲品4. 到2009年感覺到精神的滿足5. 2007年末感覺自由/解脫,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,1-3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋

33、求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,個人價值主張你想成為那種類型的人（品性、特征），這樣可以給你生活中重要的人帶來增值1. 雇主/企業(yè)2. 公司同事（團隊成員）3. 家庭成員4. 你遇見的人特征…. 當沒人看著你的時候，你做的事情（你的表現(xiàn)）..Lee Wai Marn,故知勝有五：知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝，識眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將

34、能而君不御者勝。此五者，知勝之道也。,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,突破/沖刺,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,

35、,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,個人“關(guān)鍵信念”* 你想擁有什么樣的意愿和驅(qū)動力來實現(xiàn)你的品質(zhì)/形成你的

36、性格意愿:- 我想服務國家- 我想幫助我所在的社區(qū)- 我想生活的快樂- 我想完成搞質(zhì)量的工作- 我想看到所有事物美好的一面- 我想讓每個人都感覺自己是有用的- 我想讓所有的客戶都開心驅(qū)動力1. 希望2. 快樂3. 愛/博愛4. 報復5. 權(quán)力6. 憤怒7. 內(nèi)疚,儒家思想是一種人類社會道德倫理規(guī)范的學說。它的最基本的理論基礎是“性善論”?！度纸?jīng)》當中的第一句話就是“人之初，性本善。

37、性相近，習相遠?！币簿褪钦f，人的本性是向善的，是好的，只因為后天生活習慣和環(huán)境的變化，才造成了各種行為的差異，導致背離“善”的現(xiàn)象。,儒家思想,仁、禮是儒家思想的核心。,推選案例練習- 繼續(xù)代表案例練習- 代表是顧客- 小組其他成員是他的PGS顧問- 幫助他/她完成個人價值&關(guān)鍵信念陳述- 應用所學知識- 應用所學工具- 完成練習部分- 代表要和所有學員分享并獲得評價 注

38、意:這個練習的內(nèi)容對課程的下一步很重要,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,1-3年計劃，此計劃包括4方面的內(nèi)容：社會：家庭：事業(yè)：個人：,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價

39、值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,用數(shù)字化指標衡量每年實施的進展：如：個人健康的改善目標: 第一年結(jié)束時個人身體狀況的改進數(shù)字如何？體重。。。。。。血糖。。。。。。膽固醇。。。。。個人存款：第一年結(jié)束時個人儲蓄存款XXXXXXXXX?個人置業(yè)。。。。。,下一步,,控制,

40、階段 5,實施,開發(fā),階段 3,階段 4,分析,階段 2,規(guī)劃,階段1,管理個人愿景的5個階段,選擇PGS方法,理解PGS方法,1.1,1.2,慶祝個人愿景的成功,5.2,回顧個人愿景規(guī)劃,5.1,建立個人顧問團,4.1,項目展開,4.2,選擇個人成長需求,確認個人成長需求,開發(fā)愿景方向,最終確定規(guī)劃和項目,2.1,2.2,3.1,3.2,管理自我超越和愿景流程步驟,,,從抱怨他人到主動承擔責任,學習理念-主人翁之環(huán),,,,

41、影響,60%,(解決 ),30%,10%,關(guān)注,(幫助 ),(建議 ),控制,推卸責任,主人翁,,,,,,主人翁環(huán),,,,主人翁行動計劃,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,備注A. 涵蓋12個月B. 項目或活動必須在一

42、年以內(nèi)完成B. 和企業(yè)的活動相關(guān)C. 包括1. 以前的老項目2. 新項目D. 將搜有活動進行結(jié)合E. 遵循6:3:1原則F. 支持發(fā)展方向的行動G. 設定滿足SMART的標準H. 包括行動、時間結(jié)點和衡量方法和標準I. 明確誰可以,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KP

43、I,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,必須考慮1.給予家庭的和從家庭得到的2. 教育的責任,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,突破/沖刺,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,,,必須考慮1. 最重要的2. 最大

44、的杠桿解3. 將個人與企業(yè)連接4. 職業(yè)錨5. 素質(zhì)開發(fā)- 勝任力- 文化6. 發(fā)展優(yōu)勢7. 獨立,“個人成長計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,突破/沖刺,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,必須考慮1. 健康2. 財富3. 壓力等級,

45、無病,健康的3把鑰匙,無壓,無債,管理你的健康,管理你的財富,管理你的情感,個人理財能力,推選案例練習- 在你們的小組中找出一個代表- 這個人就是你們的顧客- 小組的其他成員是成長計分卡的顧問- 幫助他/她分析個人成長要求- 應用所學知識- 應用所學工具- 完成練習部分-代表要和所有學員分享自己的成長計分卡并獲得評價 注意:這個練習的內(nèi)容對課程的下一步很重要,“個人成長

46、計分卡”,,,,,,,,,,,人生目標,3年的目標,個人價值陳述,個人信念,重要規(guī)劃,關(guān)鍵績效領(lǐng)域儀表盤,,,,,內(nèi)部的,,,,,突破/沖刺,,未來12個月的規(guī)劃,,可尋求的幫助,KPI,職業(yè),學習,日期,,,社會,人生愿景,外部的,家庭,,健康,,,培訓是他人給你的學習是你自己可以給自己的…prim,精神,工具,方法,重新定義學習,,,,3S模型,精神Spirit,招數(shù)Style,兵器Sword,精神,形成取得結(jié)

47、果的欲望強調(diào)個人的利益增強前進的意志力提供激勵改變固有心態(tài),招數(shù),掌握：方法程序步驟怎么做系統(tǒng)次序,兵器,掌握：工具例如：工作輔助材料(Job Aids)、檢查清單手冊控制系統(tǒng)衡量指數(shù),,,3S模型,兵器,掌握：工具例如：工作輔助材料(Job Aids)、檢查清單、手冊控制系統(tǒng)衡量指數(shù),,,,精神Spirit,招數(shù)Style,兵器Sword,行動,結(jié)果,再行動,,,,,,學習,,,,,,雙

48、環(huán)學習,意識,反思,觀察,問題,君子博學而日參省乎己，則知明而行無過矣。 荀況«勸學»,總結(jié),反思是實現(xiàn)高效學習的重要技能反思是讓我們更加專業(yè)和成功的基礎學員需要獲得能夠?qū)崿F(xiàn)高效和終身學習的技能和策略,,團隊學習——行動后回顧,案例名稱,2.發(fā)生了什么,1.應該發(fā)生了什么,3.為什么會發(fā)生這些事情,4.通過這件事情,

49、我們知道了什么,5.運用這些知識,我們以后可以做哪些改變,PGS工具8,,團隊學習——(AAR) 行動后回顧,案例名稱,2.發(fā)生了什么(對的/不恰當?shù)?,1.應該發(fā)生了什么,3.為什么會這樣(5個原因),4.從中學習到了什么(知識/技能/信念),5.我必須:1.做更多的 2.減少做的 3.停止做的 4.開始做的,PGS工具8,1,2,3,4,5,6,回憶,反思,應用,,,,,,,,,,,,,其他重要的人物,22%,困難,20%,其

50、他,9%,培訓,7%,富有挑戰(zhàn)性的工作,42%,領(lǐng)導如何學習，如何開發(fā),Source : Center for Creative Leadership,通過…..教室學習在職培訓指導自學體驗式學習困難的工作？？？,“實踐出真知”,閱讀和學習之間的區(qū)別,行動×速度＝力量,重新定義學習,,,,,,,,,習慣成自然,知道,實踐,學習是……,能夠正確地感知,能夠采取正確地行動,能夠正確地思考,能夠正確地生活,重新定

51、義學習,信念,教學效果,10%是讀到的20%聽到的30%看到的50%聽到的和看到70%和他人溝通的80%在日常工作，生活中做的95％教其他人做,“終生學習”日志* 個人成長計分卡* 項目實施計劃* 崗位勝任力模型* 崗位勝任力差距分析* 個人年度發(fā)展規(guī)劃- 工作有關(guān)的- 工作無關(guān)的* 學習資料- 學習周記- 學習月總結(jié)- 年度學習總結(jié)* 學習應用記錄,推選案例練習- 在你們的小組中找出一

52、個代表- 這個人就是你們的顧客- 小組的其他成員是成長計分卡的顧問- 幫助他/她分析個人成長要求- 應用所學知識- 應用所學工具- 完成練習部分-代表要和所有學員分享自己的成長計分卡并獲得評價 注意:這個練習的內(nèi)容對課程的下一步很重要,下一步,,控制,階段 5,實施,開發(fā),階段 3,階段 4,分析,階段 2,規(guī)劃,階段1,管理個人愿景的5個階段,選擇PGS方法,理解PGS方法,1.

53、1,1.2,慶祝個人愿景的成功,5.2,回顧個人愿景規(guī)劃,5.1,建立個人顧問團,4.1,項目展開,4.2,選擇個人成長需求,確認個人成長需求,開發(fā)愿景方向,最終確定規(guī)劃和項目,2.1,2.2,3.1,3.2,管理自我超越和愿景流程步驟,,,個人成長顧問團* 提供一個權(quán)利平臺* 監(jiān)督日常進展* 輔導和提供必要的幫助通常由你愛的人、你尊敬的人或你畏懼的人組成1. 伴侶2. 直接上級3. 老師/顧問4. 父母

54、5. 真正的坦誠的好朋友,確認你的顧問團,PGS 工具9,我的個人成長顧問團名單,下一步,,控制,階段 5,實施,開發(fā),階段 3,階段 4,分析,階段 2,規(guī)劃,階段1,管理個人愿景的5個階段,選擇PGS方法,理解PGS方法,1.1,1.2,慶祝個人愿景的成功,5.2,回顧個人愿景規(guī)劃,5.1,建立個人顧問團,4.1,項目展開,4.2,選擇個人成長需求,確認個人成長需求,開發(fā)愿景方向,最終確定規(guī)劃和項目,2.1,2.2,3.1

55、,3.2,管理自我超越和愿景流程步驟,,,,,,,,,,,,,,,,,12個個人成長計分卡項目實施計劃,M1,M2,M3,M4,M5,M6,M7,M8,M9,M10,M11,M12,,,,,,每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,每一季度至少和3個顧問進行回顧,每一季度至少和3個顧問進行回顧,每一季度至少和3個顧問進行回顧,,所有顧問團成員都參加的年度回顧,,回顧“個人愿景”進展,每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,

56、每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,每月至少和權(quán)利最大的顧問回顧,下一步,,控制,階段 5,實施,開發(fā),階段 3,階段 4,分析,階段 2,規(guī)劃,階段1,管理個人愿景的5個階段,選擇PGS方法,理解PGS方法,1.1,1.2,慶祝個人愿景的成功,5.2,回顧個人愿景規(guī)劃,5.1,建立個人顧問團,4.1,項目展開,4.2,選擇個人成長需求,確認個人成

57、長需求,開發(fā)愿景方向,最終確定規(guī)劃和項目,2.1,2.2,3.1,3.2,管理自我超越和愿景流程步驟,,,慶祝個人愿景的實現(xiàn),作業(yè)-發(fā)展和應用個人成長計分卡按照流程、運用工具開發(fā)你自己的個人成長計分卡- 你是客戶- 需要幫助時其他小組成員是你的顧問- 應用所學知識- 應用學習工具- 完成你的個人成長計分卡- 或許可以和他人分享你完成的部分以獲得反饋* 完成學習績效報告并提交以做評估和認證,作業(yè)當完