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1、進(jìn)口車型 帕杰羅副駕駛席安全氣囊故障擴(kuò)大召回說(shuō)明資料,2017年3月30日三菱自動(dòng)車工業(yè)株式會(huì)社,2,目錄,1.概要P3~P4?。玻收蟽?nèi)容P53.故障發(fā)生情況P6?。矗?P75.對(duì)策內(nèi)容 ?。校福叮纳拼胧 。校?3,1.概要,【涉及零部件】 ?副駕駛席安全氣囊【涉及車型】進(jìn)口車 帕杰羅 2010年款~2013年款
2、【國(guó)內(nèi)涉及臺(tái)數(shù)】進(jìn)口車 帕杰羅 13,139臺(tái)【國(guó)內(nèi)涉及車輛的生產(chǎn)日期】進(jìn)口車 帕杰羅 2010年1月6日~2012年11月22日 【日程】 ◇三菱汽車對(duì)外發(fā)布:2017年3月30日(周四)全球發(fā)布 ◇召回期間:2017年6月5日~2018年6月4日 【擴(kuò)大召回說(shuō)明】 該召回為我司在2016年11月24日由國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的《三菱汽車銷售(中國(guó)
3、)有限公司召 回部分進(jìn)口帕杰羅汽車》召回的擴(kuò)大召回 涉及臺(tái)數(shù):3804臺(tái) 召回期間:2017/3/16~2018/3/15 擴(kuò)大召回的原因:由于召回維修的零部件供給不足問(wèn)題,需分階段實(shí)施召回。,4,【目標(biāo)完成率】30% 【維修網(wǎng)點(diǎn)】全國(guó)維修網(wǎng)點(diǎn)212家【作業(yè)時(shí)間】 免費(fèi)更換副駕駛席安全氣囊氣體發(fā)生器 更換氣體發(fā)生器用時(shí) 1.8H/臺(tái)【提高
4、召回完成率的措施】①直接向客戶寄送召回掛號(hào)信通知函②通過(guò)電話聯(lián)系、敦促客戶③通過(guò)新聞媒體發(fā)布相關(guān)信息④在中文網(wǎng)站公布召回信息⑤設(shè)置客戶服務(wù)熱線 【啟動(dòng)階段的配件準(zhǔn)備情況】 更換用氣體發(fā)生器將在2017年6月配置到位60%發(fā)往經(jīng)銷商。,1.概要,5,3.故障內(nèi)容,,該型號(hào)(PSPI-6型)氣體發(fā)生器內(nèi)火藥(硝酸銨)長(zhǎng)時(shí)間暴露在濕氣環(huán)境下由于溫度變化會(huì)發(fā)生劣化。當(dāng)搭載沒(méi)有干燥劑的安全氣囊展開時(shí),氣體發(fā)生器有可
5、能發(fā)生破損,傷及車內(nèi)人員,存在安全隱患。,,氣體發(fā)生器,火藥,6,3.故障發(fā)生情況,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)相關(guān)投訴。,注:在出口中國(guó)的三菱車型中,該型號(hào)氣體發(fā)生器只在進(jìn)口車型帕杰羅上使用,其他車型并無(wú)使用該型號(hào)的氣體發(fā)生器。,4.原因,原因:從供應(yīng)商及其第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該型號(hào)(PSPI-6型)氣體發(fā)生器內(nèi)火藥(硝酸銨)長(zhǎng)時(shí)間暴露在濕氣環(huán)境下由于溫度變化會(huì)發(fā)生劣化。,7,5.對(duì)策內(nèi)容,對(duì)策內(nèi)容?、倭慨a(chǎn)車對(duì)策 已經(jīng)切換完畢、無(wú)在庫(kù)
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