海天通信技術(shù)有限公司核心競爭力研究.pdf

1、企業(yè)的核心競爭力是指能夠長期產(chǎn)生獨特競爭優(yōu)勢的能力，是企業(yè)長期為顧客提供最大價值的源泉。按照世界著名的麥卡錫管理咨詢公司的觀點，即使是一個世界級的企業(yè)最多也只能在3-5個領(lǐng)域建立核心競爭力。就海天公司來說，其資源有限，因而企業(yè)的核心競爭力必須建立在自己的優(yōu)勢上，在自己最精通、最熟悉的領(lǐng)域形成核心競爭力，決不能貪大求全而造成資源的分散和浪費。 第一章對海天公司的背景作了介紹。海天通信技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)

2、備的研制、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的國家級重點高新技術(shù)企業(yè)。海天公司自成立之日起便致力于數(shù)據(jù)通信事業(yè)，產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，自2001年起開始成為中國第二大的路由器供應(yīng)商，現(xiàn)已形成了路由器、交換機、綜合接入、IP語音、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等幾大系列完善的產(chǎn)品線，可以提供高、中、低端設(shè)備，不僅可以為客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而且可以為客戶提供先進(jìn)的業(yè)務(wù)解決方案，滿足基礎(chǔ)硬件平臺、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及客戶增值服務(wù)等多種應(yīng)用需要。 第二章對企業(yè)

3、核心競爭力的理論作了回顧，并對通信業(yè)企業(yè)所處的競爭環(huán)境以及由此決定的核心競爭力的的基礎(chǔ)作了闡述。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源與其獲取戰(zhàn)略資源并有效整合戰(zhàn)略資源從而獲得競爭優(yōu)勢的基于知識學(xué)習(xí)的有機的能力體系的組合，而這種組合是有價值的、稀有的、不易模仿的和不可替代的。我國通信設(shè)備制造企業(yè)處在國內(nèi)和國際兩個市場競爭日趨激列的環(huán)境之中，競爭的變化越來越快，競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低，這就決定了通信業(yè)企業(yè)要想獲勝，必須以技術(shù)、知識、

4、組織等為基礎(chǔ)，打造企業(yè)核心競爭力，取得長期競爭優(yōu)勢。 第三章對海天公司已有的競爭力進(jìn)行了分析。公司的競爭力考核指標(biāo)主要有技術(shù)、設(shè)備、品牌、資金、組織和人力資源等部分。在這些指標(biāo)中，品牌、技術(shù)和人力資源具有價值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學(xué)習(xí)性，可以成為海天公司未來的核心競爭力。海天公司的產(chǎn)品品牌已具備相當(dāng)高的知名度和產(chǎn)品美譽度，但公司品牌還沒有建立起來，公司知名度不夠高。海天持續(xù)發(fā)展的原動力是擁有自己的核心技術(shù)和自主的知識產(chǎn)

5、權(quán)，每年投入的科研經(jīng)費占銷售總額的10％以上，海天公司要想在技術(shù)創(chuàng)新方面保持優(yōu)勢，還要根據(jù)市場的變化，在差異化上做文章。在人力資源方面，海天公司實施英才策略，視人才為生命，擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍，公司員工80％具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，海天公司注重員工技能的提高與發(fā)展，推出了針對其產(chǎn)品和技術(shù)的認(rèn)證培訓(xùn)體系，一方面培訓(xùn)了人才，另一方面加強了人才與企業(yè)的聯(lián)系。海天的人力資源還存在著與公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)的地方。 在以上分析的基礎(chǔ)

6、上，第四章提出了海天公司核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃，從三個方面提升海天公司的核心競爭力。第一，品牌由產(chǎn)品品牌向公司品牌提升，塑造良好的公司形象，培育企業(yè)文化。第二，技術(shù)由專業(yè)化創(chuàng)新向差異化創(chuàng)新提升，在專業(yè)化基礎(chǔ)之上，集中有限的資源，重點開發(fā)某幾類客戶群，針對銀行、運營商、稅務(wù)和政府部門“量身定做”， 提供差異化和整體解決方案。第三，人力資源由HR向e-HR提升，利用系統(tǒng)化輔助工具e-HR----人力資源系統(tǒng)管理軟件，解決人力資源高速膨脹造成的