健康教育2017

1、健康教育規(guī)范解讀及考核要求,2017年5月4日,一、服務(wù)對象二、服務(wù)內(nèi)容三、服務(wù)流程四、服務(wù)要求五、工作指標(biāo) 六、活動記錄表,一、服務(wù)對象,轄區(qū)內(nèi)常住居民,二、服務(wù)內(nèi)容（一）健康教育內(nèi)容（二）服務(wù)形式及要求,（一）健康教育內(nèi)容,1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2015年版）》。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動。2.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長等人群進(jìn)行健康教育。 3.開展合

2、理膳食、控制體重、適當(dāng)運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、科學(xué)就醫(yī)、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險因素的健康教育。,（一）健康教育內(nèi)容,4.開展心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結(jié)核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育。 5.開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題的健康教育。 6.開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急

3、救等健康教育。 7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。,1.提供健康教育資料2.設(shè)置健康教育宣傳欄3.開展公眾健康咨詢活動4.舉辦健康知識講座5.開展個體化健康教育,（二）服務(wù)形式及要求,（1）發(fā)放印刷資料折頁、處方、手冊；候診區(qū)、診室、咨詢臺；每年不少于12種內(nèi)容。 （2）播放音像資料視聽傳播資料，如VCD、DVD等；候診區(qū)、觀察室、健教室等場所，宣傳活動現(xiàn)場；每年不少于6種內(nèi)容。,1.提供健康教育資料,數(shù)量

4、 ：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于2個；村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不少于1個。位置：戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯位置。規(guī)格：面積不少于2平方米，距地面1.5～1.6米高。更換：每2個月1次。,2.設(shè)置健康教育宣傳欄,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展9 次；各種健康主題日；針對轄區(qū)重點健康問題；并發(fā)放宣傳資料。,3.開展公眾健康咨詢活動,數(shù)量：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少1次；村衛(wèi)生室和社

5、區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少1次。參加對象：居民。內(nèi)容：健康知識及必要的健康技能。,4.舉辦健康知識講座,時機(jī)：門診醫(yī)療、上門訪視時。要求：有針對性，個體化。健康處方內(nèi)容：健康知識和健康技能。,5.開展個體化健康教育,三、服務(wù)流程,,樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。應(yīng)配備專（兼）職人員，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。具備開展健康教育的場地、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使

6、用。制定健康教育年度工作計劃，保證其可操作性和可實施性。每年做好年度工作總結(jié)評價。有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。,四、服務(wù)要求,健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計、制作。有條件的地區(qū)，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新媒體開展健康教育。運用中醫(yī)理論知識，開展中醫(yī)健康教育，在印刷資料和音像資料的種類、宣傳欄更新次數(shù)、講座和咨詢活動次數(shù)等方面，應(yīng)有一

7、定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。,四、服務(wù)要求,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團(tuán)體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。充分利用基層衛(wèi)生和計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計生政策和健康知識。充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估。,四、服務(wù)要求,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團(tuán)體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。充分利用基層衛(wèi)生

8、和計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計生政策和健康知識。充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估。,四、服務(wù)要求,健康教育活動記錄表,填表人（簽字）： 負(fù)責(zé)人（簽字）：填表時間： 　　年 　 月 　日,五、工作指標(biāo)（一）發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量（二）播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間（三）健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況（四

9、）舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人次數(shù),（一）發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量,1、考核對象： 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。2、數(shù)據(jù)資料來源：開展健康教育活動的記錄。發(fā)放、提供的有關(guān)印刷資料的記錄和實物。,（一）發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量,3、核查要求： 在候診區(qū)、診室、咨詢臺放置有健康教育印刷資料，內(nèi)容種類≥12種。資料中應(yīng)包含《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2015年版）》內(nèi)容。健康教育印刷資料

10、的內(nèi)容具有科學(xué)性、時效性，并有一定比例的中醫(yī)藥健康教育內(nèi)容。發(fā)放或領(lǐng)取記錄（不要求居民簽字，但要有分發(fā)簽字和覆蓋情況記錄）。,1、考核對象： 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。2、數(shù)據(jù)資料來源：開展健康教育活動的記錄。播放的有關(guān)音像資料、場地和設(shè)備。,（二）播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間,3、核查要求： 應(yīng)診時間內(nèi)在門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所播放，內(nèi)容≥ 6種。要有電視機(jī)及DVD機(jī)等播放設(shè)備，并能正常播放。抽查音像資

11、料播放記錄。內(nèi)容中應(yīng)包含《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2015年版）》內(nèi)容。播放的音像資料應(yīng)及時更新或補(bǔ)充，有一定比例的中醫(yī)藥健康教育內(nèi)容。,（二）播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間,1、考核對象： 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。2、數(shù)據(jù)資料來源： 設(shè)置健康教育宣傳欄的場地、實物和更換記錄等有關(guān)資料。,（三）健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況,3、核查要求： 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和CHS中心≥ 2個；村衛(wèi)生室和CHS站≥ 1個。

12、每個宣傳欄面積≥ 2平米。內(nèi)容中應(yīng)包含《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2015年版）》內(nèi)容。宣傳內(nèi)容具有科學(xué)性、時效性，一定比例中醫(yī)藥健康教育內(nèi)容有。最少每2個月更換1次，每期有完整記錄，包括主題、內(nèi)容、日期、主辦方、有日期的照片等。,（三）健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況,1、考核對象： 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。2、數(shù)據(jù)資料來源： 有舉辦公眾健康知識講座的場地。 健康教育活動記錄表、居民簽到表、居民對講座的滿意

13、度評價資料、日期照片、講座教案或課件等有關(guān)資料。,（四）舉辦健康教育講座的次數(shù)和參加人次數(shù),3、核查要求： 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和CHS中心每月至少1次；村衛(wèi)生室和CHS站每兩個月至少1次。場地、設(shè)施、設(shè)備能滿足健康講座的需要。內(nèi)容中應(yīng)包含《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2015年版）》內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，有一定比例的中醫(yī)藥健康教育內(nèi)容。健康教育活動記錄表記錄完整，另應(yīng)有居民簽到表、居民對講座的滿意度評價資料、日期照片、課件等存

14、檔材料附后。聽講座人數(shù)平均每次不低于30人。,（四）舉辦健康教育講座的次數(shù)和參加人次數(shù),1、考核對象： 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。2、數(shù)據(jù)資料來源： 健康教育活動記錄表、居民簽到表、居民對講座的滿意度評價資料、日期照片、印刷或音像資料。,（四）舉辦健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人次數(shù),3、核查要求： 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、CHS中心每年開展公眾健康咨詢活動≥ 9次。內(nèi)容中應(yīng)包含《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（2015年版）》內(nèi)

15、容。內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，有一定比例的中醫(yī)藥健康教育內(nèi)容。健康教育活動記錄表記錄完整，另應(yīng)有日期照片、發(fā)放的資料和宣傳物品等存檔材料附后。,（四）舉辦健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人次數(shù),健康教育資料不完整；種類不夠。無音像資料；未進(jìn)行健教影像播放；無播放記錄；宣傳欄無主辦單位、無出版日期 ；更新次數(shù)不夠；未包含中醫(yī)藥內(nèi)容或頻次不足。健教講座記錄不完整，無滿意度測評資料或不完整；個別缺照片或照片無日期。健康教育咨詢活動記錄不完整；無