對(duì)中國(guó)五個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)（網(wǎng)站）如何創(chuàng)造有吸引力價(jià)值的研究.pdf

1、信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)為電子商務(wù)市場(chǎng)在大多數(shù)行業(yè)的應(yīng)用提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也提出了更高的要求。 電子商務(wù)市場(chǎng)是一種在技術(shù)支持下的人與人的交互方式，虛擬空間的電子商務(wù)市場(chǎng)不能只是傳統(tǒng)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單復(fù)制。必須對(duì)信息的收集、定價(jià)、物流運(yùn)作、支付和結(jié)算、身份認(rèn)證等進(jìn)行認(rèn)真地考慮和提出可行有效的解決方案，同時(shí)還必須考慮交易過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品呈現(xiàn)、市場(chǎng)規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)管理、爭(zhēng)端的解決等問(wèn)題。電子商務(wù)市場(chǎng)的主要參與者即電子商務(wù)市場(chǎng)的利益相關(guān)者主要指購(gòu)買者、銷

2、售者和市場(chǎng)的創(chuàng)建者，電子商務(wù)市場(chǎng)必須為他們創(chuàng)造有吸引力的價(jià)值才能生存下去，電子商務(wù)市場(chǎng)的創(chuàng)建者要為購(gòu)買者和銷售者提供便捷的訪問(wèn)、更低的價(jià)格和交易成本、更好的交易環(huán)境、與原有的業(yè)務(wù)流程相互匹配的電子交易流程并且更能滿足趣味的需求等。 電子商務(wù)市場(chǎng)想取得成功生存下來(lái)就必須創(chuàng)造有足夠吸引力的價(jià)值來(lái)快速地達(dá)到臨界規(guī)模并取得必要的流動(dòng)性。當(dāng)越來(lái)越多的交易者參與進(jìn)來(lái)的時(shí)候，電子商務(wù)市場(chǎng)也就會(huì)變得越來(lái)越有價(jià)值。如果臨界規(guī)模不能很快達(dá)到，那么最

3、先的嘗試的人就可能離開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)，從而導(dǎo)致失敗。所以，成功的電子商務(wù)市場(chǎng)需要的第一個(gè)關(guān)鍵必要條件是——必須創(chuàng)造出某些形式的真正的有吸引力的價(jià)值，這種價(jià)值要明顯優(yōu)于傳統(tǒng)市場(chǎng)所能提供的價(jià)值。另一個(gè)必要條件是——市場(chǎng)必須具有流動(dòng)性，也就是市場(chǎng)要有足夠多的參與者來(lái)使市場(chǎng)運(yùn)作起來(lái)。 鑒于此，筆者撰寫(xiě)了“對(duì)中國(guó)五個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)如何創(chuàng)造有吸引力價(jià)值的研究”這篇文章。無(wú)論什么樣的電子商務(wù)市場(chǎng)都和傳統(tǒng)的物質(zhì)市場(chǎng)一樣，它們的價(jià)值蘊(yùn)涵在市場(chǎng)要素和市場(chǎng)利

4、益相關(guān)者(市場(chǎng)的創(chuàng)建者、購(gòu)買者和銷售者)的結(jié)合中，所以把兩者關(guān)聯(lián)起來(lái)分析是很有必要的。電子商務(wù)市場(chǎng)的構(gòu)成要素可以被概括為：搜索、定價(jià)、物流、支付和結(jié)算、鑒定、商品呈現(xiàn)、市場(chǎng)規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)管理、爭(zhēng)端解決、即時(shí)通訊和溝通等，這些市場(chǎng)要素基本上可以全面地涵蓋了眾多電子商務(wù)市場(chǎng)的全部。把這些電子商務(wù)市場(chǎng)要素和市場(chǎng)的利益相關(guān)者組合在一起形成一個(gè)固定的分析方法，就可以快速地對(duì)各種電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行掃描，這樣就為能更深入地認(rèn)識(shí)一個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)提供了一個(gè)有用