中美員工激勵(lì)認(rèn)知特點(diǎn)差異性比較：跨文化角度.pdf

1、適當(dāng)而有效的員工激勵(lì)方法有助于增加員工的工作積極性，提高工作業(yè)績(jī)，從而為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力與保證。因此，員工激勵(lì)一直是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層高度關(guān)注的管理內(nèi)容之一。隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷與世界接軌，國內(nèi)企業(yè)開始不斷借鑒西方先進(jìn)的激勵(lì)管理理念，并在管理中加以應(yīng)用。然而，一些先進(jìn)的激勵(lì)手段應(yīng)用于中國企業(yè)后并未獲得預(yù)想中的成功。實(shí)際上，大部分激勵(lì)理論和激勵(lì)方法都源自美國管理世界。美國管理學(xué)家們通過對(duì)美國工人激勵(lì)動(dòng)機(jī)的研究，制定了相應(yīng)的激勵(lì)手段以提高員工績(jī)

2、效。但是，中國員工與美國員工不僅在文化意識(shí)方面存在著巨大的差異，而且在團(tuán)隊(duì)意識(shí)、成就理想方面也存在著巨大的差別。此外，中國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度也與美國企業(yè)迥然不同。因此，在應(yīng)用員工激勵(lì)方法時(shí)，不可一味盲從，而應(yīng)從本國實(shí)際出發(fā)，從員工素質(zhì)、文化影響等方面積極加以研究，從而找到更加適合中國國情的激勵(lì)政策。 本文從中美員工對(duì)工作激勵(lì)的認(rèn)知特點(diǎn)入手，旨在探尋文化因素對(duì)不同認(rèn)知特點(diǎn)和激勵(lì)手段的影響。調(diào)查的對(duì)象包括中國國有企業(yè)的中國員工

3、和美國本企業(yè)的美國員工。這些員工在本國單一文化環(huán)境中工作，不存在受到兩種或多種文化影響的問題，因此更能真實(shí)反映出兩國員工對(duì)激勵(lì)要素的認(rèn)知特點(diǎn)。在回顧和分析有關(guān)中美文化及跨文化溝通的相關(guān)文獻(xiàn)后，本文提出了三個(gè)考察維度：個(gè)人主義和集體主義、不確定性規(guī)避和權(quán)力距離。在此基礎(chǔ)上，文章對(duì)員工的激勵(lì)認(rèn)知特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)分析并據(jù)此提出三項(xiàng)假設(shè)。筆者采用問卷收集的方式對(duì)以上兩類中美員工進(jìn)行了調(diào)查。根據(jù)問卷調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)，文章對(duì)所提出的三項(xiàng)假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證