獨(dú)山子石化總廠管理信息化的理論與應(yīng)用研究.pdf

1、20世紀(jì)90年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的形成，經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)揮著越來越重要的作用，同時(shí)伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)信息化的浪潮席卷全球，強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，給調(diào)控手段、經(jīng)營(yíng)理念、消費(fèi)方式等帶了深刻的變革。作為參與經(jīng)濟(jì)的重要個(gè)體，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，手段日越復(fù)雜，產(chǎn)生了許多新的觀點(diǎn)和理論：如企業(yè)再造工程(Reengineeeing)、業(yè)務(wù)流程重組(BRP)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(C

2、RM)等。而這些新的管理理論、方法都與電子商務(wù)環(huán)境密切相關(guān)。 本文首先在分析了信息技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)價(jià)值鏈等方面的影響的基礎(chǔ)上，提出企業(yè)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑——全面實(shí)施以電子商務(wù)為核心的信息化，然后，詳細(xì)論述了企業(yè)管理信息化的相關(guān)理論，主要內(nèi)容是通過對(duì)價(jià)值鏈分析，在實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組基礎(chǔ)上，在企業(yè)內(nèi)部推行ERP、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)：并且結(jié)合獨(dú)山子石化總廠的實(shí)際，對(duì)企業(yè)管理信息化的方法、原則和步