電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理體系建立與案例研究.pdf

1、企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)是提高組織效率的一個(gè)重要途徑，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的有效管理是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)能否發(fā)揮應(yīng)有作用的一個(gè)重要影響因素。目前，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)缺乏系統(tǒng)的創(chuàng)新管理方法指導(dǎo)，導(dǎo)致創(chuàng)新活動(dòng)沒(méi)能真正為企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)能力和增加效益起到應(yīng)有的作用。論文對(duì)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新管理進(jìn)行了研究，具體內(nèi)容如下： 1．建立了服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理體系模型。借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于制造業(yè)的企業(yè)創(chuàng)新理論的研究成果，在分析服務(wù)業(yè)與制造業(yè)區(qū)別的基礎(chǔ)上，明確服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的核心內(nèi)容以

2、及創(chuàng)新管理體系的關(guān)鍵要素，分析創(chuàng)新管理目標(biāo)確立的思路以及關(guān)鍵影響因素，明晰創(chuàng)新過(guò)程管理的關(guān)鍵工作流程。 2．建立了電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新管理體系。分析服務(wù)業(yè)中電信業(yè)的特點(diǎn)，在服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理體系模型的基礎(chǔ)上，明確電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新的核心內(nèi)容以及創(chuàng)新管理體系的關(guān)鍵要素，分析創(chuàng)新管理目標(biāo)確立的思路以及關(guān)鍵影響因素，明晰創(chuàng)新過(guò)程管理的關(guān)鍵工作模塊，細(xì)化各個(gè)模塊的工作子流程，形成指導(dǎo)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新管理的創(chuàng)新管理體系。 3．以某省