知識管理視角下的MU公司技術型員工管理研究.pdf

1、本文具體剖析了知識經(jīng)濟背景下MU公司管理案例，著重發(fā)掘高科技企業(yè)技術員工人力資源管理中的突出問題和規(guī)律。 論文闡述了案例分析的三項基礎理論。首先依據(jù)知識型產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)類型的對比研究，對MU公司技術型員工進行了合理分類，研究了三類人員工作性格的差異。接著，借用軟件業(yè)成熟的CMM理論推證出技術人員的能力成熟度模型，劃定了人力資源研究的靜態(tài)標尺。最后利用知識流與業(yè)務流循環(huán)繪制了技術員工能力提升和資源配置的動態(tài)循環(huán)路徑。這條路徑從MU公

2、司宏觀發(fā)展歷史、中觀項目開發(fā)以及微觀具體員工的能力提升過程中都被實踐證明是適用的，這一動態(tài)路徑也是MU公司企業(yè)智能提升的秘密。 論文籍此三項理論基礎實際診斷了MU的人力資源管理中的問題與沖突，并給出了針對性的近期和遠期解決方案。論文還通過微軟公司案例分析指出了解決類似問題的方向和成功經(jīng)驗。作者還花了較大篇幅設計了MU公司富有時代人性關懷的未來個性化工作體系的框架。 論文為快速成長中的高科技IT公司如何在多變的技術進步與人