淺析石化銷售企業(yè)客戶信用管理.pdf

1、Yj351‘22飯里大擎碩士學位論文(專業(yè)學位)淺析石化銷售企業(yè)客戶信用管理系(所專業(yè)姓名管理學院工商管理楊振字指導教師；王龍寶副教授宄成日期2005年10胄27H032025171楊振字淺析石化銷售企業(yè)客戶信用管理與客戶進行交易的事前、事中和事后。文章第五部分作者以中國石化銷售華東分公司為例，詳細設計了石化銷售企業(yè)實現(xiàn)全面的客戶信用管理的具體方案。包括全面信用管理所必須的組織架構支持和具體的信用管理流程設計。整個客戶信用管理的機構設置

2、和管理流程都突出對成品油銷售業(yè)務的針對性和對客戶動態(tài)的監(jiān)測。由企業(yè)原有業(yè)務和財務專業(yè)人員組成新的獨立的信用管理部門全面執(zhí)行客戶信用管理的職能，明確客戶管理流程中的責任義務。使得調整后的組織架構，能夠有效支持石化銷售企業(yè)全新的客戶信用管理流程。同時有針對性的采取的信用評估工作，能夠實現(xiàn)客戶信用的動態(tài)管理，進而結合企業(yè)實際解決企業(yè)的資金缺口問題。文章最后一部分簡單分析了伴隨著石化銷售企業(yè)發(fā)展中遇到的新問題，企業(yè)的客戶信用管理研究的發(fā)展方向。