基于競爭力提升的興業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略研究.pdf

1、到2007年，中國加入世界貿(mào)易組織已經(jīng)5年了，根據(jù)中國加入WTO協(xié)議，銀行業(yè)于2006年12月11日全面開放，《中華人民共和國外資銀行管理?xiàng)l例》正式實(shí)施，從這一天起，大批外資金融機(jī)構(gòu)將會(huì)參與到銀行業(yè)的競爭中來；同年，興業(yè)銀行將完成從全國性股份制銀行到上市銀行的跨越，這些根本性的轉(zhuǎn)變對(duì)興業(yè)銀行從制度構(gòu)建、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)拓展等方面都將提出更高的要求；此外，天津?yàn)I海新區(qū)的開發(fā)開放將給興業(yè)銀行帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)這些新情況和新問題，如何構(gòu)建

2、新的業(yè)務(wù)組合和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將是興業(yè)銀行天津分行所必須面對(duì)的。本文以SWOT理論、市場(chǎng)營銷管理與服務(wù)營銷理論以及競爭理論等相關(guān)理論的回顧為基礎(chǔ)，通過運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的方法，并結(jié)合案例分析的形式來分析和解決論文所要研究的問題。文章通過深入淺出、點(diǎn)面結(jié)合的分析手段來找出問題的關(guān)鍵所在，進(jìn)行較系統(tǒng)的研究分析并提出相應(yīng)對(duì)策建議。 全文共分五部分展開論述。第一部分緒論主要介紹了論文的研究背景和意義、研究的思路和基本框架結(jié)構(gòu)。第二部分是論文的基本

3、理論的介紹，即理論回顧部分。主要對(duì)西方的市場(chǎng)營銷管理與服務(wù)營銷理論、SWOT理論做一個(gè)較為詳細(xì)的回顧和說明，為更好地論述下面幾個(gè)章節(jié)的內(nèi)容作一個(gè)必要的鋪墊。第三部分是對(duì)興業(yè)銀行的現(xiàn)狀以及市場(chǎng)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了深入的分析。并以天津分行的客戶群分析為基礎(chǔ)，詳細(xì)論述興業(yè)銀行在業(yè)務(wù)方面所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第四部分是將興業(yè)銀行分別與國有四大銀行、新興商業(yè)銀行以及外資銀行進(jìn)行了細(xì)致的對(duì)比分析，用比較的方法找出興業(yè)銀行的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。第五部分是基于興業(yè)銀行