矩陣式組織績(jī)效管理系統(tǒng)研究.pdf

1、近年來(lái)，越來(lái)越多的新型企業(yè)涌現(xiàn)而出，項(xiàng)目形式迅速發(fā)展，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也在不斷提高。而矩陣式組織由于具有資源共享，促進(jìn)橫縱向聯(lián)系，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作效率高等特點(diǎn)，受到了很多項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的青睞，例如房地產(chǎn)公司，投資公司，咨詢公司，研發(fā)公司，社區(qū)衛(wèi)生組織等。由于矩陣式組織具有雙重命令線的復(fù)雜性，其績(jī)效管理問(wèn)題有別于以往的單一命令線組織。但是目前對(duì)于矩陣式組織績(jī)效管理系統(tǒng)研究較少，也沒(méi)有考慮到矩陣式組織的協(xié)同績(jī)效，在此背景下，本文嘗試對(duì)矩陣式

2、組織的績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行比較深入地探討，基于系統(tǒng)理論探索矩陣式組織績(jī)效管理及其管理體系，并分析其協(xié)同績(jī)效，同時(shí)以平衡計(jì)分卡為例，建立矩陣式組織績(jī)效管理的體系。 本研究基于系統(tǒng)理論和相關(guān)績(jī)效管理理論，主要對(duì)矩陣式組織績(jī)效評(píng)價(jià)的理論、方法及管理實(shí)踐進(jìn)行研究，主要工作有： 第一，分析了矩陣式組織的特點(diǎn)，并對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行綜述。同時(shí)著重闡述了目前對(duì)矩陣式組織績(jī)效管理的研究現(xiàn)狀，以及本文研究矩陣式組織績(jī)效的背景與意義。 第二，

3、通過(guò)系統(tǒng)思考的方法，首先對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行分析，然后深入到矩陣式組織的績(jī)效管理系統(tǒng)分析，首先分析其特征，然后根據(jù)系統(tǒng)理論建立矩陣式組織績(jī)效管理系統(tǒng)架構(gòu)，畫出三維立體系統(tǒng)框圖。在此基礎(chǔ)之上，對(duì)矩陣式組織績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同分析，并分析協(xié)同類型與方法，最終建立協(xié)同框架。 第三，基于平衡計(jì)分卡理論，對(duì)矩陣式組織的整體戰(zhàn)略進(jìn)行分解，并通過(guò)協(xié)同機(jī)理，將矩陣式組織的績(jī)效層層分解。在戰(zhàn)略地圖理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)分解戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略地圖，將戰(zhàn)略地圖層