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文檔簡介
1、近20多年,伴隨房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,住房營銷無論在理論和實踐領(lǐng)域均取得了前所未有的成果。當(dāng)前,客戶資源日益成為房地產(chǎn)企業(yè)競爭的核心要素,但是,針對客戶住房消費行為的研究和應(yīng)用一直沒有得到足夠的重視。然而,市場營銷的核心是了解和預(yù)測消費者需要,并在此基礎(chǔ)上,找到滿足這些需要的方法和途徑。房地產(chǎn)企業(yè)有必要重新審視自己的住房營銷戰(zhàn)略,從競爭導(dǎo)向回歸到客戶需求導(dǎo)向上來,同時,深入開展客戶消費行為的研究,并積極把研究成果應(yīng)用到實踐中去。
2、 在寫作目的方面,論文在查閱國內(nèi)外住房消費行為的相關(guān)書籍和廣泛閱讀普通消費者行為、消費經(jīng)濟(jì)、消費心理學(xué)和房地產(chǎn)等學(xué)科經(jīng)典著作的基礎(chǔ)上,試圖得出住房消費行為的基本模型,并嘗試把理論成果應(yīng)用到房地產(chǎn)營銷實踐中去。 在寫作成果方面,論文立足于住房營銷的需要,首先明確了住房消費者和住房消費品等概念,闡明了住房消費及其行為的定義,并重點分析了住房消費行為的特征。其次,論文詳細(xì)論述了外部環(huán)境和內(nèi)部心理因素對住房消費行為影響的各個方面,深入探
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