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文檔簡介
1、本文以在經(jīng)濟全球化影響下,加工制造企業(yè)的基本競爭環(huán)境為切入點,針對加工制造企業(yè)質(zhì)量管理中存在的諸多問題和影響企業(yè)績效的因素進行了分析和研究,并提出質(zhì)量鏈管理是提高加工制造企業(yè)的績效水平和核心競爭能力的重要方法.企業(yè)圍繞其主導產(chǎn)品(服務),依托信息流、物流、資金流實施對相關方質(zhì)量全過程的系統(tǒng)協(xié)調(diào)和管理,確保顧客滿意的質(zhì)量,實現(xiàn)鏈上各方的增值和共贏,這是質(zhì)量鏈管理的根本追求. 加工制造企業(yè)在供應鏈環(huán)境下質(zhì)量鏈管理的研究中,本文試圖在
2、加工制造企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的基礎上,建立以質(zhì)量文化、信息化、標準化為基礎的市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)及內(nèi)部生產(chǎn)過程質(zhì)量管理.與此同時,加強對供應鏈上下游的供應商和銷售服務環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,以及基于整個供應鏈系統(tǒng)績效考核體系等方面的研究,為加工制造企業(yè)通過質(zhì)量鏈管理建立自己的競爭優(yōu)勢提供一個切實可行的運作模式. 最后,本文結和E公司的案例實證分析,對加工制造企業(yè)實施質(zhì)量鏈運作的可實現(xiàn)性和可操作性進行了說明,并在此基礎上形成了加工制造企業(yè)質(zhì)量鏈
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