Z公司高層職位關(guān)鍵績效指標設(shè)計研究.pdf

1、績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理實踐已證實了的一種行之有效的管理方法，它可以進一步提高企業(yè)員工的工作績效，進而提高企業(yè)的整體績效。國內(nèi)民營企業(yè)多數(shù)都是由家族式企業(yè)發(fā)展而來的，在管理方法和手段上存在著先天性的不足。民營企業(yè)在初具規(guī)模，完成了原始積累時，應(yīng)該適時將績效管理運用于其日常管理，這樣既可彌補其管理上的先天不足，還可進一步提升其市場的競爭力。在民營企業(yè)要實施績效管理過程中，目前存在的問題不少。在實際的績效管理工作中，怎樣通過對高層職位關(guān)鍵績效

2、指標的合理設(shè)計，達到有效的企業(yè)績效管理和部門及員工級指標設(shè)計參考的作用，本文作深入探討。 績效考核指標的設(shè)計一直是令人力資源績效考核專員和企業(yè)管理層多年來深感頭痛的問題?？己酥笜说脑O(shè)計除了直接影響績效考核結(jié)果和因之帶來的薪酬分配、工作評價外，還將影響企業(yè)的整體工作效率、價值導(dǎo)向、綜合實力等。本文涉及的高層職位績效考核指標設(shè)計，將主要采用關(guān)鍵績效指標考核法(KPI)，對指標權(quán)重的設(shè)計主要采用主觀賦予法、簡單排序法、德爾菲法、層次分

3、析法等來確定。同時，對能夠量化的績效考核指標，將盡可能進行量化。通過對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的貢獻度，對質(zhì)量、數(shù)量、容量、效率、貨幣價值、外部和內(nèi)部顧客滿意度等多重績效指標的衡量手法來達到量化的考核方式，以反映真實的績效。通過定性和定量、理論研究與案例分析相結(jié)合等多種綜合性研究方法來完成Z公司高層職位的績效考核指標設(shè)計研究。 本文是在系統(tǒng)學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代人力資源管理的理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合民營企業(yè)的一些現(xiàn)狀，充分運用績效指標的一些專業(yè)設(shè)計方法，