提高用藥安全性品管圈

1、1,歆愛圈成果展示,,,活動主題:提高用藥安全率,2,品管圈品管圈簡稱：QCCQCC英文全稱是：Quality Control CircleQCC含義：品管圈就是由相同、相近或互補(bǔ)的工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體（又稱QC小組，一般6人左右），全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式。,3,目錄,一、圈的介紹二、歆愛圈主題選定

2、三、活動計劃擬定四、現(xiàn)狀把握五、目標(biāo)設(shè)定六、原因分析七、對策實(shí)施與討論八、效果確認(rèn)九、檢討與改進(jìn)十、下期活動與改進(jìn),,4,一、圈的介紹,,2014.3.1成立品管圈小組，一起學(xué)習(xí)品管圈相關(guān)知識，制定各級人員職責(zé)，并提議一周內(nèi)選定圈名及圈徽,5,圈員簡介,,6,圈名的選定,,,7,圈名的意義,歆愛：喜愛羨慕的意思，我們是一個友愛的團(tuán)體， 我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)聚在了一起，工作和生活填充了我們的人生，我們共同進(jìn)步，互幫互

3、助。我們的目的就是讓每一位患者因痛苦而來，帶微笑而歸，贏得大家的喜愛。我們的每一位圈員，都在為護(hù)理工作努力著，白晝與黑夜的交替，因?yàn)楦袆樱v而悠然，燕尾帽在輾轉(zhuǎn)中勾勒出回歸的生機(jī)。生活是美好的，我們歆歆向榮。,8,圈徽的意義,1花梗代表醫(yī)院，它是基石，讓我們在它的肩膀上自由的施展我們的才能。2、綠葉代表科室主任和護(hù)士長，他們帶領(lǐng)著我們，呵護(hù)著我們，伴隨著我們的進(jìn)步和成長，在他們的指導(dǎo)下，我們的護(hù)理工作忙碌而有序的進(jìn)

4、行著。3、六片花瓣代表我們歆愛圈六名圈員，我們彼此分離，卻也惺惺相惜，我們共同努力，一切為了患者。4、綠點(diǎn)代表科室患者，我們守護(hù)著病人，撐起了病人的一片天。,,9,,二、歆愛圈主題選定 選題過程,,,,PS： 本頁所列表格各項分?jǐn)?shù)為6名圈名評估分?jǐn)?shù)總和。,3/2/2024,選題理由,,11,三、活動計劃表,,12,四、現(xiàn)狀把握,開始,用藥,護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)士未按流程工作人力不足患者家屬不配合科室藥品

5、存放制度欠缺,判斷,達(dá)到用藥安全,結(jié)束,影響用藥安 全的因素,統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)束,此次活動重點(diǎn)：統(tǒng)計影響患者用藥安全的因素,13,實(shí)施前數(shù)據(jù)收集,◆調(diào)查時間: 2014年03月10日—03月 23日◆調(diào)查地點(diǎn): 外科病區(qū)◆調(diào)查方式: 護(hù)士巡視病房，患者及家屬反映情況。◆調(diào)查者: 陳玥、汪靜秋◆調(diào)查例數(shù): 120例◆存在問題例數(shù): 15例◆不合格率:12.5％,14,影響患者用藥安全的因素

6、 --改善前,15,歆愛圈改善前柏拉圖,,16,五、目標(biāo)設(shè)定,總目標(biāo)：目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標(biāo)值=15-（15×100%×66.7%） =15-10

7、 =5,,,,現(xiàn)況值 15,目標(biāo)值5,改善幅度：10,17,目標(biāo)一：責(zé)任心不強(qiáng)目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標(biāo)值=4-（4×100%×66.7%） =4-2.7 =1.3,,,,現(xiàn)況值 4,目標(biāo)值1.3,改善幅度：2.7,18,目標(biāo)二：不按流程操作目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比

8、×圈員能力)目標(biāo)值=3-（3×100%×66.7%） =3-2 =1,,,,現(xiàn)況值 3,目標(biāo)值1,改善幅度：2,19,目標(biāo)三：人力不足目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標(biāo)值=3-（3×100%×66.7%） =3-2 =1,,,,現(xiàn)況值 3,目標(biāo)值1

9、,改善幅度：2,20,目標(biāo)四：患者家屬不配合目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標(biāo)值=2-（2×100%×66.7%） =2-1.3 =0.7,,,,現(xiàn)況值 2,目標(biāo)值0.7,改善幅度：1.3,21,目標(biāo)五：藥品存放制度欠缺目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值(現(xiàn)況值×累計百分比×圈員能力)目標(biāo)值=3-（3×

10、100%×66.7%） =3-2 =1,,,,現(xiàn)況值 3,目標(biāo)值1,改善幅度：2,,22,六、原因分析,,護(hù)士,患者,醫(yī)生,其他,,責(zé)任心不強(qiáng),消毒不嚴(yán),缺乏經(jīng)驗(yàn),不按流程操作,查對不仔細(xì),人力不足,性別,年齡,個體差異,疾病因素,,提高用藥安全率,,,,,,,,,,,,醫(yī)囑不規(guī)范,,,藥品存放制度欠缺,患者家屬不配合,,自行調(diào)節(jié)滴速,23,七、對策實(shí)施與討論對策實(shí)施與討論（一

11、）,,,P DA C,24,對策實(shí)施與討論（二）,,,P DA C,25,對策實(shí)施與討論（三）,,P DA C,26,對策實(shí)施與討論（四),,,P DA C,27,對策實(shí)施與討論（五）,,P DA C,,28,八、效果確認(rèn),影響患者用藥安全的因素 （一）有形成果圖,29,（一）有形成果圖,改善后柏拉圖,30,總目標(biāo)達(dá)標(biāo)率,總目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=（改善后-改善前）∕（目標(biāo)值-改善前）×