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文檔簡介
1、壓力管理與心理疾病防治,貴陽職工培訓(xùn)基地陳慕恒,課程內(nèi)容,一 壓力的產(chǎn)生及來源二 壓力診斷三 壓力產(chǎn)生的影響四 壓力的處理五 逆境商數(shù)----AQ,1.1 什么是壓力?,壓力:壓力是當(dāng)人們?nèi)ミm應(yīng)由周圍環(huán)境引起的刺激時,人們的身體或者精神上的生理反應(yīng),它可能對人們心理和生理健康狀況產(chǎn)生積極或者消極的影響。,1.2 壓力的普遍性,普遍性:日本的過勞死非常常見。國際勞工組織(ILO)發(fā)表一項調(diào)查指出,在英國、美國、德國、芬
2、蘭和波蘭等國,每10名員工就有1人苦于憂郁、焦慮、壓力或過渡工作的處境之中在芬蘭,心理健康失調(diào)是發(fā)給傷殘津貼的主要原因,50%的勞工或多或少都有與壓力有關(guān)的癥狀,7%的勞工工作過度而導(dǎo)致過度勞累及睡眠失調(diào)等癥狀在美國,37%的人報告工作壓力增加了;75-90%到醫(yī)院就醫(yī)的員工都會抱怨工作壓力太大。據(jù)估計,每天約有100萬的員工為了逃避壓力而缺勤,每年由于壓力會損失5.5億個工作日,1.3 壓力產(chǎn)生的機制,壓力產(chǎn)生的核心:需要得不
3、到滿足需要理論:馬斯洛的需要層次理論例子:工作安全,工作保障,面子,生存,成長,尊重,生理,健康,各類壓力來源數(shù)值(一),各類壓力來源數(shù)值(二),各職業(yè)壓力平均值,2.1 壓力診斷-壓力測試1,以下的表格提供了工作壓力的一些信息。在問題下面有得分的情況和解釋。讀完下面的每個描述之后,劃出最適合你的部分。要求盡你的知識能力作出判斷:,2.2 壓力診斷-壓力測試2,2.3 壓力診斷-壓力測試3,2.4 壓力診斷-壓力測試4,2.5 壓力
4、診斷-壓力測試5,2.6 壓力診斷-計分辦法,2.7 壓力診斷-診斷結(jié)果,0 - 15:恭喜你!16 - 30:提醒你!中等程度的壓力31 - 45:告誡你!采取措施是必要的46 - 60:警示你!立即采取措施,3.1 壓力的影響1,對體質(zhì)的影響:血壓、血脂高;心肌梗塞、潰瘍,關(guān)節(jié)炎;癌癥對心理的影響:焦慮、壓抑、神經(jīng)質(zhì)、易激動、緊張、厭煩等情緒狀態(tài)副作用:消極情緒(怠工、缺乏熱情等);敵對情緒(易怒,吹毛求疵);悲觀情緒(失
5、望、情緒低落、缺乏自信、孤僻等);悲觀厭世(自殺,3.2 壓力的影響2,對行為的影響:食欲減退,失眠,過量吸煙和飲酒,藥物濫用等影響工作成績:倒U型曲線缺勤、離職增加決策失誤增加,4.1 壓力的處理1,控制式(預(yù)知,不幻想,積極準(zhǔn)備),4.2 壓力的處理2,支持式(興趣,傾訴),4.3 壓力的處理3,回避式(鴕鳥),4.4 理性處理,1. 分清楚“困難”與“困惑”;2. 第一、第三人稱視角;,4.5 生理方法,1. 呼吸調(diào)整—
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