北京鐵路局石家莊車站貨運業(yè)務服務營銷策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文根據(jù)石家莊車站的改革發(fā)展及貨運業(yè)務服務現(xiàn)狀，結合當前運輸業(yè)的競爭環(huán)境進行分析，研究石家莊車站貨運業(yè)務服務營銷策略。 本文運用實證研究方法，將市場服務營銷理論與企業(yè)的運營相結合，通過市場調研以及對石家莊車站的微觀環(huán)境的分析，著力研究面對競爭激烈的市場，石家莊車站如何運用服務營銷戰(zhàn)略獲得利潤最大化，增強企業(yè)對市場變化的應變能力。 本文首先對鐵路貨運業(yè)務宏微觀環(huán)境、現(xiàn)狀進行了調查、分析，研究石家莊車站的微觀貨運市場，并對石

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