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文檔簡介
1、隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識日益取代資本成為最關(guān)鍵的稀缺資源和最基本的生產(chǎn)要素,知識員工也越來越在企業(yè)中占主導(dǎo)地位。管理類知識員工的職責特性是,對其他人的工作負有責任,依靠他人對企業(yè)作出貢獻。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)提高員工的生產(chǎn)率,特別是知識員工的生產(chǎn)率,首要的是提高管理類知識員工的生產(chǎn)率與積極性。已有研究和實踐證明,提高員工的生產(chǎn)率有賴于有效的績效考評體系。本文旨在研究和設(shè)計適合企業(yè)管理類知識員工的績效考評體系。 首先,本文介紹
2、了論文的研究背景、意義、研究內(nèi)容及研究思路。 其次,對本文的研究對象——管理類知識員工的概念進行了研究。本文在總結(jié)歸納國內(nèi)外關(guān)于知識員工研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對知識員工的定義范疇作出了界定,探討了知識員工的特征。在知識員工研究的基礎(chǔ)上,從與傳統(tǒng)管理者及其它類型知識員工的比較中,定義了管理類知識員工的概念、界定了管理類知識員工的范疇——主要指企業(yè)中的中高層管理者,對管理類知識員工的管理工作特征、知識工作特征、角色特征進行了研究,并分別
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