2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁
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文檔簡介

1、本文介紹了安全檢查工作在國內(nèi)外的發(fā)展歷程和近幾十年來發(fā)生的主要與安檢相關(guān)的航空安全事件，揭示出安全檢查工作的重要性及其主要防范的對象。通過介紹機場安全檢查工作的主要功能和作用，以及機場安全檢查流程服務(wù)體系的構(gòu)成和意義，明確了建立機場安全檢查流程QMS的意義，以及它在所關(guān)注的旅客安全、機場安全、航空運輸過程安全的三方面的重要意義。 此后，本文利用服務(wù)藍圖技術(shù)及其適用性，對安全檢查流程按顧客行為、前臺員工行為、后臺員工行為、支持過程

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