基于價(jià)值增值的知識(shí)型員工的績(jī)效管理體系的構(gòu)建.pdf

1、本文著力于探討以知識(shí)型員工的價(jià)值增值為目的，就如何建立和實(shí)施有效的知識(shí)型員工績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新性地構(gòu)建，進(jìn)而提出解決國(guó)內(nèi)知識(shí)型員工績(jī)效管理問題的新思路和新對(duì)策。 論文基于知識(shí)型員工特征進(jìn)行分析，研究知識(shí)型員工績(jī)效管理現(xiàn)狀，深入探討在績(jī)效管理流程中，基于投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出為主線，以知識(shí)型員工價(jià)值增值為目的建立績(jī)效管理體系。首先是知識(shí)型員工績(jī)效輸入體系的構(gòu)建，這部分闡明了知識(shí)型員工能力的形成是知識(shí)型員工的績(jī)效輸入的基礎(chǔ)，為知識(shí)型員工

2、價(jià)值的增值提供前提條件。其次是知識(shí)型員工績(jī)效營(yíng)運(yùn)體系的構(gòu)建，這部分包括績(jī)效營(yíng)運(yùn)之整合體系構(gòu)建和績(jī)效營(yíng)運(yùn)之權(quán)變體系的構(gòu)建。績(jī)效營(yíng)運(yùn)之整合體系包括戰(zhàn)略計(jì)劃、溝通機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制的整合構(gòu)建。因?yàn)橹R(shí)型員工的績(jī)效除了個(gè)人因素外，還受戰(zhàn)略計(jì)劃、激勵(lì)機(jī)制、溝通機(jī)制的影響，通過優(yōu)化這三個(gè)具有支持作用的機(jī)制，利用整合的思想，建立起有效的績(jī)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制。績(jī)效營(yíng)運(yùn)之權(quán)變體系的構(gòu)建主要是知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，在這一部分里，運(yùn)用權(quán)變和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)觀念，

3、根據(jù)企業(yè)類型、企業(yè)生命周期、組織背景三方面來設(shè)置知識(shí)型員工的績(jī)效指標(biāo)。最后是知識(shí)型員工的績(jī)效輸出體系的構(gòu)建。知識(shí)型員工的績(jī)效在輸出端表現(xiàn)為周邊績(jī)效、遠(yuǎn)端績(jī)效、任務(wù)績(jī)效三部分，根據(jù)這三個(gè)績(jī)效輸出來設(shè)計(jì)知識(shí)型員工績(jī)效價(jià)值指標(biāo)，而周邊績(jī)效表現(xiàn)為合作價(jià)值和顧客價(jià)值，任務(wù)績(jī)效表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)價(jià)值和運(yùn)營(yíng)價(jià)值，遠(yuǎn)端績(jī)效表現(xiàn)為學(xué)習(xí)成長(zhǎng)價(jià)值。用雷達(dá)圖分析這五個(gè)價(jià)值指標(biāo)的實(shí)際值與期望值的差距，并根據(jù)績(jī)效結(jié)果有針對(duì)性地對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃。