我國電信增值業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理研究.pdf

1、近年來，電信增值業(yè)務(wù)逐漸成為電信業(yè)務(wù)的新熱點(diǎn)。我國電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)良好的勢頭，但是尚未形成規(guī)范化的管理系統(tǒng)，這無疑阻礙了我國電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。本文將立足于國家以及整個產(chǎn)業(yè)的角度，對電信增值業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理從行政、法律和道德三個層面進(jìn)行闡述和研究。 首先，本文介紹了電信增值業(yè)務(wù)的基本概念，包括電信增值業(yè)務(wù)的定義、分類及其特性； 然后，分析了電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的內(nèi)涵和功能，并且運(yùn)用規(guī)范行為理論對電信增值業(yè)務(wù)的規(guī)范

2、化管理手段進(jìn)行了探討，提出電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的手段主要有行政管制、法律規(guī)制以及倫理約束這三個方面； 接著，在分析了我國電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理所面臨的宏觀環(huán)境的基礎(chǔ)上探討了我國電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的現(xiàn)狀，并進(jìn)一步分析在行政、法律、倫理以及運(yùn)營商這幾個方面我國電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理所存在的問題。 本文借助電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理方面行之有效的英國經(jīng)驗(yàn)，針對我國電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理所存在的問題，提出了融行政管制、法律規(guī)制

3、以及倫理約束為一體的電信增值業(yè)務(wù)規(guī)范化管理體系。 具體來說，在行政方面提出了推行登記制市場準(zhǔn)入、融合管制機(jī)構(gòu)、消除運(yùn)營商絕對強(qiáng)勢地位、建立農(nóng)村普及服務(wù)基金以和業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系這五個方面的管制思路； 在法律方面，針對不良信息問題、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題以及隱私權(quán)問題分別提出了如下對策：手機(jī)實(shí)名制、創(chuàng)作共用機(jī)制、區(qū)別于傳統(tǒng)隱私權(quán)的立法機(jī)制；在道德建設(shè)方面，提出了行業(yè)自律機(jī)制建設(shè)和消費(fèi)者社會責(zé)任感強(qiáng)化建設(shè)兩個對策，并對運(yùn)營商管理電信