基于素質(zhì)模型的A公司創(chuàng)意人員培訓(xùn)需求分析.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國廣告業(yè)競爭主體大幅增加，行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給，各企業(yè)間相互挖角的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，企業(yè)的經(jīng)營績效屢屢因難于獲取并保有人才而大幅下滑。作為民營企業(yè)的A公司不但面臨廣告行業(yè)的人才危機(jī)，更因民營企業(yè)的通病——人力資源管理匱乏，使得這一危機(jī)更為突出，已成為嚴(yán)重阻礙A公司發(fā)展的瓶頸，解決這一問題已經(jīng)迫在眉睫。企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)就是不斷增加企業(yè)的人力資本，其重要手段之一就是培訓(xùn)。作為培訓(xùn)體系第一步的培訓(xùn)需求分析，在

2、培訓(xùn)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、指導(dǎo)性的作用，直接決定著培訓(xùn)的成敗。隨著越來越多企業(yè)將人力資源開發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到員工培訓(xùn)上來，培訓(xùn)需求分析的理論、方法、思路成為企業(yè)人力資源管理者們必備的知識(shí)和工具。 本文從培訓(xùn)需求分析的角度來研究A公司能夠采取的可提高核心競爭力的方法和途徑。以現(xiàn)代人力資源理論為基礎(chǔ)，提出了基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)需求分析模型。首先，通過SWOT戰(zhàn)略分析，確定了A公司的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，從而獲知戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)的要求。接著，通過使用行為事件

3、訪談法、德爾菲法、層次分析法，構(gòu)建出A公司通用素質(zhì)模型，并對(duì)模型中素質(zhì)要項(xiàng)進(jìn)行重新分類和定義，確定了各自的層級(jí)與權(quán)重，并以此為基礎(chǔ)，分析了職工隊(duì)伍在崗位勝任力上存在的問題。其后，結(jié)合員工的績效差異分析，最終完善了符合A公司發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求分析，為培訓(xùn)方案的制定提供了科學(xué)合理的依據(jù)。 本文的研究成果對(duì)于廣告企業(yè)解決人才危機(jī)提供了一項(xiàng)易行、可操作、實(shí)用性強(qiáng)的重要方式和方法。同時(shí)，對(duì)于民營企業(yè)建立科學(xué)合理的培訓(xùn)體系也具有一定的借鑒意