我國國有圖書零售業(yè)的營銷策略整合.pdf

1、具有七十年悠久歷史的國有新華書店，正處在激烈而殘酷的市場競爭環(huán)境中，可謂是“內憂外患”。所謂“內憂”，民營圖書企業(yè)正在搶奪我們的市場份額，許多其他領域的大型集團公司也開始涉足到圖書領域，對國有新華書店的零售店構成了極大威脅；所謂“外患”，國外大型圖書零售發(fā)行集團紛紛登陸中國，其利用強大的資金優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢，發(fā)展網(wǎng)絡會員，進行網(wǎng)上銷售，進一步蠶食和瓜分圖書零售市場。國有新華書店在惡劣的生存環(huán)境中舉步維艱，企業(yè)想在競爭中求生存、求發(fā)展，就需

2、要在市場營銷上尋找突破口，擴展目前的市場份額，因此，加強圖書營銷策略研究對國有圖書零售企業(yè)未來的發(fā)展具有重要意義。 論文從介紹國有圖書零售企業(yè)的背景入手，分析了國有圖書零售業(yè)的整體現(xiàn)狀，指出了目前國有圖書零售企業(yè)在營銷方面存在的問題，以及這些問題產(chǎn)生的原因，并采用SWOT分析法對我國國有圖書零售業(yè)的競爭態(tài)勢做了進一步分析，以便為市場營銷策略的確立奠定基礎。但因目前國有圖書零售企業(yè)的營銷策略措施尚處于初級階段，所以本文借用了國外大

3、型圖書零售發(fā)行集團成功的營銷經(jīng)驗，取其精華為我所用。文章選取了兩個具有代表性的企業(yè)，分別是以網(wǎng)絡為主要銷售渠道的貝塔斯曼集團和以零售賣場為主要銷售渠道的巴諾連鎖書店。在借鑒他們營銷經(jīng)驗的基礎之上，結合我國國有圖書零售業(yè)自身的特點，提出了基于零售終端的營銷策略和基于上游供應鏈的營銷策略，包括基于零售終端的服務營銷、博客營銷和顧客關系營銷策略；基于上游供應鏈的供應商關系營銷策略和前營銷策略。本文包含了大量營銷策略的具體實施細節(jié)，具有極強的可