體驗式培訓(xùn)：人力資本積累的新途徑.pdf

1、1935年美國哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授沃爾什首次提出了人力資本的概念，20世紀(jì)60年代，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨等人創(chuàng)立了完整的人力資本理論，開辟了人類關(guān)于人的生產(chǎn)能力分析的新思路。人力資本理論認(rèn)為，人類在經(jīng)濟(jì)活動過程中，一方面不間斷地把大量的資源投入生產(chǎn)，制造各種適合市場需求的商品；另一方面以各種形式來發(fā)展和提高人的智力、體力與道德素質(zhì)等，以期形成更高的生產(chǎn)能力。這一論點(diǎn)把人的生產(chǎn)能力的形成機(jī)制與物質(zhì)資本等同，提倡將人力視為一種內(nèi)含與人自身的資本

2、——各種生產(chǎn)知識與技能的存量總和。 人力資本的原始積累是在家庭學(xué)前教育和學(xué)校正規(guī)教育中獲得的，而學(xué)校教育之后的繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)是人力資本積累的基本途徑。在職培訓(xùn)和“干中學(xué)”、“用中學(xué)”是專業(yè)性人力資本積累的基本形式，人力資本積累是一個終生過程。培訓(xùn)是在職員工人力資本積累的基本途徑之一。 體驗式培訓(xùn)是一種新興的培訓(xùn)形式，它為人力資本的積累提供了更廣闊的空間。體驗式培訓(xùn)在國內(nèi)發(fā)展時間很短，僅僅10年的時間。與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式相比，

3、它通過具體的演練過程讓參與者自己體味一科知識及如何在一定情景下予以運(yùn)用，使培訓(xùn)對象通過親身體驗獲得自己的經(jīng)驗，從而在有限的時間內(nèi)獲得最大的收獲。 本文緊緊圍繞體驗式培訓(xùn)對人力資本的積累，主要對以下幾個方面展開了分析研究：第一章是關(guān)于體驗式培訓(xùn)對人力資本積累的意義。本章主要分析了培訓(xùn)與人力資本積累的關(guān)系，以及體驗式培訓(xùn)對人力資本積累的特殊作用。圍繞這個問題，本章從三個部分進(jìn)行了介紹。第一部分介紹了人力資本的積累對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用

4、；第二部分介紹了人力資本與培訓(xùn)的關(guān)系，培訓(xùn)是人力資本得以積累的重要途徑；第三部分介紹了體驗式培訓(xùn)對人力資本積累的特殊性。通過本章介紹了論文的基礎(chǔ)，引出了論文的主要內(nèi)容。第二章介紹了體驗式培訓(xùn)產(chǎn)生的背景及歷史來源。本章分為三個部分，首先介紹了體驗式培訓(xùn)產(chǎn)生的背景，它來自于二十世紀(jì)初，美國為尋求適應(yīng)劇烈的都市化和工業(yè)化而興起一連串的教育與政治改革運(yùn)動；接著介紹了體驗式培訓(xùn)的理論淵源——體驗式學(xué)習(xí)；最后介紹了研究體驗式培訓(xùn)的意義：同傳統(tǒng)培訓(xùn)相

5、比，它具有適合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。第三章對體驗式培訓(xùn)作了總體的介紹。凡是以活動為開始的，先行而后知的，都可以算是體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的最大區(qū)別，在于前者以學(xué)為主，后者以教為主。要使訓(xùn)練有效，培訓(xùn)的主體必須是學(xué)員而非培訓(xùn)師。本章分為三個部分。第一部分介紹了體驗式培訓(xùn)的涵義和特征。所謂體驗式培訓(xùn)，是個人首先通過參與某項活動獲得初步體驗，然后在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，與團(tuán)隊成員共同交流、分享個人體驗并提高認(rèn)識的一種培訓(xùn)方式。它具有“寓教于樂”

6、并且培訓(xùn)效果持久的特征。第二部分介紹了體驗式培訓(xùn)的分類?，F(xiàn)在企業(yè)中比較常見的主要有拓展訓(xùn)練、沙盤模擬、行動式學(xué)習(xí)、魔鬼訓(xùn)練、教練等。最后是體驗式培訓(xùn)的設(shè)計。體驗式培訓(xùn)不同于以往的課堂教學(xué)，它使學(xué)員脫離工作環(huán)境，置身于另外特設(shè)的環(huán)境之中。體驗來自于學(xué)員與他們活動環(huán)境的接觸之中——它是相互關(guān)聯(lián)的，只有當(dāng)學(xué)員容易受到影響時，事件才能影響到學(xué)員。同樣，只有當(dāng)學(xué)員做可行的事情時，學(xué)員才能從有限的事件中獲得成功的體驗。第四章是體驗式培訓(xùn)的中外比較研

7、究。在介紹國外發(fā)展?fàn)顩r和國內(nèi)現(xiàn)狀的同時，指出了國內(nèi)目前體驗式培訓(xùn)發(fā)展的不足以及待改進(jìn)之處。最后一章是本文研究的重中之重，作者希望在借鑒國外體驗式培訓(xùn)發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國文化的特點(diǎn)，建立中國特色的體驗式培訓(xùn)體系。第一部分強(qiáng)調(diào)了體驗式培訓(xùn)的框架應(yīng)借鑒傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，即要實施一次完整的培訓(xùn)，應(yīng)包括評估、培訓(xùn)和評價階段，每個階段都有不同的活動和目標(biāo)，缺少了每一個階段都不能說完成了一次培訓(xùn)。在三個階段中，培訓(xùn)實施階段是體驗式培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)的地

8、方，是其精華所在。第二部分對體驗式培訓(xùn)活動中培訓(xùn)師需具備的專業(yè)素養(yǎng)做了分別的介紹，體驗式培訓(xùn)師要具備引導(dǎo)與教學(xué)并重的雙重角色。第三部分提出了針對中國人特點(diǎn)的體驗式培訓(xùn)設(shè)計。首先是體驗式培訓(xùn)與中國民族特性的融合。由于東西方文化的不同，西方國家個體的獨(dú)立性較強(qiáng)，因此在體驗式培訓(xùn)活動中，要在個人的基礎(chǔ)上兼顧團(tuán)隊的凝聚力。我國由于受傳統(tǒng)儒家思想和計劃經(jīng)濟(jì)時代極端集體主義的影響，造成了個體不太張揚(yáng)的個性，所以解放人性、獨(dú)立的人格應(yīng)該是培訓(xùn)中兼顧的

9、重點(diǎn)。第二部分作者在大衛(wèi).科爾博的體驗式培訓(xùn)流程基礎(chǔ)上提出了“經(jīng)歷—反思—分享—提煉—應(yīng)用”的循環(huán)流程，培訓(xùn)師要起到“引導(dǎo)與教并重”的角色，增加傳統(tǒng)培訓(xùn)中“教”的比重。在研究體驗式培訓(xùn)的同時，不能忽略傳統(tǒng)培訓(xùn)形式，因為傳統(tǒng)的培訓(xùn)也有其優(yōu)勢，理論學(xué)習(xí)往往是通過傳統(tǒng)培訓(xùn)來進(jìn)行的，并且二者之間也有很多交叉點(diǎn)。應(yīng)有效利用體驗式培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)，將二者融合在一起，共同促進(jìn)人力資本的積累。接下來，在設(shè)計活動課程時，必須嚴(yán)加考慮其教育性與多元化，使活動

10、富有意義，并且適合參與者個人的需求，以激勵大家參與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程的設(shè)計還要考慮到具體的細(xì)節(jié)：如民族習(xí)慣、地區(qū)差異等。根據(jù)國外發(fā)展的歷史經(jīng)驗來看，青少年市場廣闊，在做成人培訓(xùn)的同時，要考慮到如何將其應(yīng)用到青少年的培訓(xùn)中來。最后部分提出了進(jìn)一步完善體驗式培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)后的追蹤與評估。學(xué)習(xí)及教育培訓(xùn)重在最終效果的評估，沒有追蹤和評估，培訓(xùn)很有可能流于形式，這也是國內(nèi)在推動體驗式培訓(xùn)中最弱的一部份。 本文的主要貢獻(xiàn)在于： 一

11、、將體驗式培訓(xùn)與民族的特性融合在了一起。西方人個性相對獨(dú)立，因此培訓(xùn)重點(diǎn)是在個人基礎(chǔ)上兼顧團(tuán)隊凝聚力；而中國人集體主義較強(qiáng)，但個性不夠獨(dú)立，因此在課程設(shè)計時既要考慮團(tuán)體又要兼顧個性的解放。 二、將體驗式培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)融合在了一起。傳統(tǒng)的體驗式培訓(xùn)流程是大衛(wèi).科爾博的“經(jīng)歷—反思—分享—應(yīng)用”循環(huán)，這更適合在西方國家。由于中國人內(nèi)斂的特點(diǎn)，作者在原體驗式培訓(xùn)流程的基礎(chǔ)上增加“提煉”環(huán)節(jié)，即增加培訓(xùn)師“教”的比例，讓傳統(tǒng)培訓(xùn)形式進(jìn)入